国家文明，底蕴深厚，璀璨炫目；国家茶，经久不衰，活力盎然。吴裕泰创建于1887年，秉承百年的文明内涵与核心竞争力，一直探索与实践，从一家茶栈成长为享誉全国的茶叶专营企业。
北京吴裕泰茶业股份有限公司以立足中华文明，锻造全球化的茶业金字招牌为愿景，继承百年基业，光大民族品牌，做茶产业，推进国家茶和茶文明出口；卖老百姓喝得起的合格茶是吴裕泰对消费者的庄严。坚守质量，创建产品，提高档次是吴裕泰始终坚持的百年品牌方针。
吴裕泰品牌创立于清光绪十三年（1887年），至今已有120余年的历史。开创人吴锡卿，本籍安徽歙县。吴裕泰以特色的茉莉花茶叫响了京城，并先后在北京、天津等地开设了十余家分号。解放后公私合营时，吴裕泰茶栈更名为吴裕泰茶庄。“文革”期间，吴裕泰茶庄一度改名为“红日茶店”。2005年，北京吴裕泰茶业股份有限公司成立，成为销售茶叶、茶具以及茶衍生品的专业公司。吴裕泰一直增强对连锁店的管理，同时积极探索茶叶深加工，构成并延伸茶产业链，致力实现茶产业的多元化进步，将茶叶做成文明制品，满足各层次消费者的差异需要。
吴裕泰提倡以“客户为本”的方针，坚持诚信经营，强调人性化服务，从环境、产品到服务流程都重视客户的感受，并致力打造一个体验式与互动式相联合的购物环境，大限度地满足客户的需求。在服务中，员工自始至终都表示出严谨、务实、专业、自信的工作精神，以及热情、诚信、亲和的待人之道，这是百年吴裕泰的秉承，也是茶文明的精髓。
