多年来，安溪铁观音有限责任公司励精图治，开辟进取，是乌龙茶精制加工领域中起先拥有自营进出口权企业，也是全国乌龙茶领域中较早获得农业产业化重点龙头企业名称的企业，并加入制订福建省地方标准、标准、乌龙茶国际标准。公司现有100多名本科以上学历的员工，其中5名博士、10名硕士和8位国际一级评茶师、烘焙师，并长期与北京大学、福建省农林大学、福建省中医研究所、科技协会等高校科研机构、茶叶协会合作，在乌龙茶精制加工艺和技术的研究上，不断是同领域的一面旗子。
上海世博会结合国馆和上海市茶叶学会，结合评出"国家世博十大名茶"，安溪铁观音名列十大名茶首位。安溪铁观音集团作为世博会结合国馆的合作同伴和世博会指定茶叶生产销售商，受邀参加了世博会的展览展现活动。
安溪铁观音集团作为农业经济的中流砥柱和乌龙茶领域中的领头羊品牌，遭到了许多党和以及省市领导人的亲切关心和注重。原中共政治局常委全国人大常委会委员长乔石、前中共政治局常委书记尉健行、中共政治局委员中组部部长贺国强、中共政治局委员全国人大副委员长王兆国、以及项南、胡平等历任福建省主要领导人都曾亲临视察指导。
安溪铁观音有限责任公司始终坚持打造国家专属的茶产品和茶文明，以民族品牌振兴作为企业的战略目的。2010年公司首开国家茶领域的先河，邀请张铁林、张燕两人负责企业形象代言人，并拍摄茶领域首部大型音乐电视《凤山茶歌》，公司在电视台等知名度媒体投放广告，多渠道、深层次、立体化地展开品牌行销。
集团采取内外销并举的营销策略，履行品牌共享战略。依托强大的品牌内涵和感召力,已在全国开设数百家终端连锁店。2010年8月，公司门店在乌龙茶领域中进驻了香港；新加坡、马来西亚、印尼等海外店面也相继开业。
