一、寸心草的使命追求

　　用科技、智慧和文明的力量，使寸心草集团在成长为令人尊敬满意企业；品牌运营使消费者获得愉悦。给员工以实惠、舞台和将来；给合作同伴共生双赢，和谐进步，实现目的满意的理想经营；遵纪守法，诚信经营，为政府排忧解难，主动担当社会责任，建设一个现代企业的理想形象。

二、寸心草的核心价值观

　　寸心草人以博大的胸怀承受一切先进的知识和经验，点滴积累，连续改善，一直超越。咱们的目的是做长寿的企业；长寿的品牌；长寿的寸心草人。

三、寸心草的战略思维

　　咱们以为，茶叶是一个朝阳产业，茶叶所代表的是健康、是档次、是对上层生活的追求。只需咱们一直处理茶与健康、茶与档次、茶与生活追求的问题，它就会有连续的生命力。寸心草努力于成为绿色茶叶、健康茶叶的代言人。

　　寸心草的战略思维就是加减之道。“加”象征着敏锐捕获时机，迅速调配和组织资源，以比较快的速度满足市场需求，实现预期目的。“减”象征着理性分析，正确判断将来趋势，主动放弃企业的弱项，聚焦核心及具有成长性的业务。加减之道要求企业对待事物要从宏观、长远和全局着眼，有所为有所不为。

　　寸心草应以战略的眼光去感知机会、掌握机会，要勇于舍弃一些机会；利用机会要求有快速的市场反应水平，临门一脚要稳、准、狠。

　　寸心草的资源不只包含货币资本和人力资本，还包含信用、机会、品牌和政府、社会对企业的高度认可。

　　寸心草将有限的资源放在能协助企业成长的地方。

　　寸心草的成长基于理性思维与创业激情的有机联合，构建从个人理性迈向集体理性、从资源导向迈向价值导向的牵引机制，以人才牵引机会，以机会牵引进步，推进个人与组织的连续成长。

四、寸心草的管理思想

　　寸心草管理思想就是简单主义。

　　简单主义的实质就是以效率和效果为出发点，追求用简洁、直接、的形式处理问题，很大限度减少浪费。

　　寸心草的决策思维是科学理性与决策者直觉意识的联合。决策模式遵循权力智慧化，决策根据基于现实与资料，决策程序坚持民主集中制。寸心草要求每一位决策者在充分论证的基础上，审时度势，勇于拍板，勇于担当责任，不拖泥带水。咱们以满足顾客需要为组织设计的出发点，寸心草建设以研发、制造、营销统一于争夺市场的主价值链，将外部市场需要转化为内部业务责任，提升组织整体对市场的响应速度。疏通的信息平台是寸心草实现制度化管理的基础，任何个人和部门不得隐瞒、截流信息，下级对上级透明、执行层对管理层透明，打破信息梗阻，消除信息孤岛，保持企业微系统循环疏通。寸心草要求部门之间、流程之间的衔接密不可分，每一项工作的上下游环节职责清楚，交接顺畅，系统联动。寸心草的外部焦点是顾客，以顾客价值为导向；内部焦点是员工，以人本价值为导向。寸心草提倡刚柔并济的弹性运作办法，既强调制度的刚性制约，又强调管理的柔性设计。寸心草坚持责任单独、流程单独、标准单独的管控准则，做到立法、执法、监视三权分立。按期体检，一直有助于调理体脂。

　　寸心草注重与员工、消费者、合作同伴、政府和社会的互动交流，树立宽道窄距的沟通渠道，进行树立性沟通，减少人际冲突本钱。寸心草注重整体利益，强化队伍意识，提倡助人就是助己，鼓励主动担当责任，为后来成绩的很大化做奉献。真实就是价值，寸心草鼓励求真求善，鼓励自我否认、敢于尝试和担当，鼓励勇于承认不对并及时改正，隐瞒不报、提供虚伪信息者将遭到严惩。寸心草推行一张纸制度，考究言之有据、言之有物、言简意赅，从繁复、臃肿走向简单、集约，在时间的节约中延长生命的价值。

　　服务自身就能带来快乐。寸心草在为顾客、为社会、为员工、为合作同伴服务的过程中发明快乐、享用快乐。精彩源于细节，增长在于用心。用心就能做到很好，轻微深处的人文关心是可贵的。

　　珍爱品牌，忘我投入，用灵感和创意演绎品牌，用智慧和文明传播关心。寸心草的服务是全员的、多层次的立体化服务，被服务者是重要的，要想他之所想、急他之所急，在输出产品的同时输出文明和管理。寸心草要求每一位营销人员都有人文底蕴和服务水平，能够为顾客提供系统处理方案，成为顾客顾问。

　　市场需要就是研发的课题，要跳出技术看技术，把消费者需要用技术语言来实现，使资源得到节约、使产品贴近市场。寸心草的研发人员要有实事求是的科学精神，既专一自我灵感的挖掘，又善于吸收外界先进资讯，勇于创建，甘于寂寞，不畏挫折，百折不挠。 寸心草尊重劳动成绩，维护创造专利，用宽松的创建氛围培养一支具备高度视野、开合格态的企业科学家群体。

　　品质是生产出来的而不是检测出来的。寸心草“不承受缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷”。人人都是品质检测员、人人都是本钱控制员、人人都是计划员。合格品质、满意品质、迷人品质。在产品设计阶段就发现问题，付出的本钱可能只是1块钱；在产品制造过程中发现问题，付出的本钱也可能只是10块钱；等到产品流入市场才发现问题，付出的本钱将难以估量。因而，寸心草强调从源头增强品质控制，重视全程监控，降低品质损失。企业对造成问题的员工有终身追溯权，顾客对企业有终身追溯权。

　　寸心草的每项任务都遵循项目管理准则，目的明确、责任清晰、管理规范、流程简洁，每一项工作、每一个步骤都井井有条，每一项任务完成后都有总结，逐渐建设并完善项目案例库，提升项目管理能力。寸心草对项目管理采取档案制，从项目施行到结束的每一步骤、每一过程都有记载和签字，反映项目施行进度、效果和问题，使项目运作的每个阶段都有据可查、责任清晰。寸心草履行项目终身追溯责任制，决策者是优先责任人，项目运作前首先要明确项目责任人的权利、责任和义务，项目施行者对决策者担任，项目决策者对公司担任，
权责统一、终身追溯。

理财不只是财务部门的事，而是全体管理者和员工的责任，特别是企业中高层管理者、项目担任人和关键队伍要学会理财。寸心草的财务人员要建设战略、计划和预算思想，从帐房先生转变为理财高手。财务分析及时发现经营管理的短板，成为企业的会计师、诊断师、监视师。理财的前提是要学会理才。寸心草不只强调货币资金的运作，更强调对人才及资源的优化配置，用很小的投入获取很大实现目的。

五、寸心草的品牌定位

　　寸心草的品牌定位是飞翔文明。她传达给消费者的意境是：发明的手、飞翔的心。飞翔文明的基础在于“和”，在于企业内外环境因素的和谐统一。和则生、和则顺、和则达、和则旺。飞翔文明的境界在于一直突破、一直发明、一直拓展品牌和企业的成长空间，使消费者在享用寸心草产品的同时感受心灵和思想的自由飞翔。

　　寸心草品牌是寸心草企业形象的意味、实力的展示和文明的凝炼，是所有寸心草人共同的财富，也是企业可贵的资源，寸心草人愿象保护本人的生命一样保护本人的品牌。

　　用科技、文明和服务提升产品品牌的附加值。科技越来越多地是处理产品的性能问题，文明处理的是产品的气质问题，服务则是科技和文明的载体。

　　以科技打造质量、以文明丰富内涵、以服务体现关心将是寸心草品牌的成长之路。

　　品牌建立是一个布满挑战与机遇的过程，也是一个需求持之以恒地精耕细作的过程，更是寸心草人展现智慧、演绎激情的过程。咱们的品牌树立目的是名气、佳誉度、忠实度和获利性、拓展性、连续性。

　　人品是品牌的基础，好的人品才能发明好的品牌。寸心草要求每一名员工都确立高尚的道德标准，培育合格情操，依托好人品，生产好产品。

　　品质是品牌的生命，产品的高品质才能提升/增加品牌的高名气。寸心草对品质的追求永不放松，确保每一件产品都是。

六、职业化的寸心草人

　　人才是寸心草的核心资源。寸心草坚持认可寸心草文明的、具备职业素养的员工就是寸心草的人才。做得好就是核心竞争力，做得不好就是核心损坏力。寸心草需求的是一批让组织和队伍合格的员工。

　　职业化是寸心草人生存和进步的价值与理由。投身寸心草就要尊重寸心草、珍惜职业，将个人目的融入企业目的，将小我融入大我，视岗位为资源，用岗位资源为企业增长。

　　积财千万，不如薄技在身。寸心草要求每一个员工从业余选手变为具备核心特长与技能的职业选手，成为问不倒、难不倒的和能工巧匠。把平凡的事情做好一千遍就是不平凡。

　　尊重职业象征着尊重责任、尊重。答应的事情必定做好。从情感、观念到行为，都能严守职业规范，讲求职业道德。干一行，爱一行，专注行。不做精通百事但做不成一事的“万金油”。一直提高职业水平，追求职业生涯的更高境界。

　　寸心草废除身份所有制，履行争取降低本钱身份转换，竞争淘汰优化企业生态，逐渐实现从官本位向人才价值本位的过渡。

　　寸心草尊重员工正当的利益追求，提倡为强者欢呼，建设以业绩、水平为主导，以物质激励为主、精神激励为辅的多元价值分配体制，打破高能力的“大锅饭”制度，让真正为寸心草做出奉献的人过上幸福生活。寸心草在价值分配中始终坚持：看过程更看结果，看表示更看业绩，看个体更看队伍。

　　寸心草建设以目的责任为核心的评估约束机制，目的分解，传递市场压力；目的监控，确保生产运转；将任务指标的完成状况与奖惩机制挂钩，激发员工动力，促成目的完成。

　　依据企业进步战略确定主业人才团队和相干专业人才的造就、储备和开发，正当布局内部人才造就与外部人才引进，奠定坚实的人才基础。

　　从组织战略、顾客需求和竞争要求出发，总结各类高绩效员工的素质模型，使人才招聘和选拔建设在素质模型基础上，将适宜的人放到适宜的岗位。

　　任职资历标准的树立及资历认证，牵引员工一直发展,为员工晋升与薪酬调整提供根据。

　　寸心草企业家队伍是决定企业命运的核心力量，是企业文明的提倡者和传播者，必需在长期和短期、公与私、大我与小我、非凡与平庸、有限的权利与无限的责任等严重问题上作出明智的选择。

　寸心草茶业是贵州茶领域很大连锁经营机构之一，以“创国家贵州先进品牌，人人品得起寸心草茶叶”为很高目的，做国家新一轮饮茶的提倡者、新茶道联盟的引路者和推进者。寸心草倡导树立返璞归真、自然和谐、有机绿色、卫生健康的饮茶消费观念。采取“以虫吃虫，以菌灭菌，以园养园，以茶养园的良性循环科学管理，使茶叶质量回归纯净自然、契合的食品生产要求。
　　在经济学家及健康预测二十一世纪市场具备价值潜力很大的五大类健康食品连锁直营项目中，其中就有有机绿茶产品。大趋势、大市场、机不可失，时不再待。
　　1、在所有的饮料中，茶叶是保险、健康的合格饮品之一。
　　2、茶饮消费不只具备性能属性，更具备文明属性。
　　3、茶饮消费:尤其是有机绿茶消费已经成为生活能力提升，渴望健康消费人群的共同追求，具备广阔的事实市场和突出的潜在市场。
　　4、茶道文明历史悠长，内涵丰富，因而，茶品价值可塑性强。经营者可活用文明方针发掘无限商机，以规避经营。
　　5、中华民族是礼仪之帮，茶叶是礼品性商品之一，礼品市场潜力突出。
　　6、改革开放以来，随着经济进步，社会发展，人民生活能力的提升，凡具备必定品牌
形象和文明力的绿色饮品，市场走势均非常活跃。如茅台酒、五粮液、安溪铁观音茶品，西湖龙井茶品等，无一不是产值连年翻番，价格与日俱增。尤其是茶类饮品，每公斤价格的涨幅更是远远高于名酒的涨幅。
　　7、更可喜的是已于2007年将绿茶定为国饮。
　　8、寸心草主要经营寸心草绿茶系列，花茶系列，乌龙茶、安溪原产地铁观音系列，云南普耳茶系列，兼营宜兴紫砂茶具系列，德化陶瓷茶具系列，茶器、工艺品、寸心草茶包装系列产品。
综上所述，加盟茶叶连锁经营项目可行，前景广阔。

　　公司依靠国家富锌富硒有机茶之乡独一无二的锌硒茶叶优势，推行“公司+基地+农户+市场”的进步模式，优化、整合，致力打造“寸心草”品牌，并本着“寸心草”茶叶群众化、个性化的经营思路，博得了又好又快的进步。