星巴克咖啡品牌文明主笔 星巴克能把一种世界上古老的商品
星巴克咖啡 进步到构成了不同凡响的、持久的、有高附加值的品牌，与其刚开始创业时坚守的“体验文明”和独一无二的营销手段分不开。
星巴克的成功并不在于其咖啡质量的优异，轻松、温馨气氛的感染才是星巴克制胜不二的法宝。由于“星巴克”咖啡馆所渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位，带有一点“小资”情调的文明。在“星巴克”咖啡馆里，强调的不再是咖啡，而是文明和知识。“星巴克”文明实际上是围绕人和知识这两个主题下功夫的文明，这种文明的核心，是利用尽量舒适的环境协助人拓宽知识和水平层面，挖掘人在知识上的更大价值。 [1]
在国外，星巴克算不上小资,并且价格很廉价.
星巴克咖啡品牌形象主笔 和其他跨国大企业差异，星巴克是不利用巨额的广告推广和促销的少数品牌之一。星巴克品牌宣传不依赖广告，其一向的策略是重在品牌形象宣传，全球皆然。星巴克以为咖啡不像麦当劳，咖啡有独一无二的文明性，资助文明活动，对星巴克形象宣传很重要。好比以前上海举办的达利画展，星巴克就是主要资助商。而星巴克也是上海APEC会议的资助者。
星巴克连锁店外观单纯从店四周的环境来考虑，但是其内部装修却要严格地配合连锁店统一的装璜风格。每一家店自身就是一个形象宣传，是星巴克商业链条上的一环，由美国的设计师专注于为每一家店发明丰富的视觉元素和统一的风格，从而使客户和过路客赏心悦目，达到宣传品牌的目标。这种宣传形式被称为Tie-in，就是把咖啡馆形象和客户严密联系起来。
在星巴克咖啡店里，员工是传递体验价值的主要载体，咖啡的价值员工的服务才能提高，因此员工对体验的发明和环境同样重要。现实上，星巴克的员工就好像咖啡迷，他们可以详细地解说每一款咖啡产品的特性，并且善于与客户进行沟通，预见他们的需要。员工在星巴克被称为“同伴”，由于所有人都拥有期权，他们的位置得到了足够的尊重，也为星巴克品牌发明了极大的竞争力。
