k2咖啡有限公司为成长型连锁经营企业 , 拥有“第二客厅”品牌以及产品外观设计等多项专利权。基于市场进步需要,以咖啡饮品、中西餐品为主营,拓展休闲饮食市场,开展加盟连锁、管理征询、专业培训、人才储备、环境设计、绿色食品研发及物流代购配送业务。建立人性化、专业化的指导思想,构建以诚信为本、客户为中心、市场为导向的率、标准化管理体制,努力于推进休闲饮食产业的快速进步。
公司设有:综合经营部、人力部、物流配送部、食品研发部、财务资产部、工程设计部。依照既定进步战略目的,以“团结、奋进、创建、成功”的思想作风、以传承咖啡文明 , 提倡品味生活的经营方针,施行品牌进步战略,建立崭新企业形象、诠释“如坐在家、如食在家、如宾至家”的第二客厅“如家”文明。秉承“想客户之所想 , 急客户之所急,关注细节、追求非凡”主旨,营造温馨环境、提供优质特色服务 , 创立居家之外,人类休闲娱乐、会友洽谈的第二心仪空间。
公司总目的
创优异品牌 、 树领域新风 、 造百年企业。
公司进步愿景
创立国际品牌 、 营造温馨环境 、 提供特色服务,让k2咖啡馆成为所有人休闲娱乐 、 会友洽谈的第二个家。
企业精神
团结 、 奋进 、 创建 、 成功。
经营方针
传承咖啡文明、提倡档次生活。
服务主旨
想客户所想、急客户所急、关注细节、追求非凡
咱们的口号
创优异卫生 、 创优异环境 、 创优异服务 、 创优异质量 、 创优异品牌。
咱们的意识
学习意识 、 节约意识 、 成长意识 、 目的意识、 队伍意识 、 问题意识 、 责任意识 、 竞争意识。
咱们的管理
班中无情管理、班后有情关心
“第二客厅”是什么?
“第二客厅”— 是品牌!是场所!是感受!是“如家”文明!
咱们给客户提供物有所值, 满意的服务。具体应是:
产品的物有所值—卫生 、 优质 、 营养 、 美味。
环境的物有所值—温馨 、 干净 、 优雅 、 舒适 .
服务的物有所值—热情 、 友善 、 体贴 、 快捷。
咱们将建设和延伸“如家”文明,即客户在用餐过程中的体验。