贴心周到的服务,才会给客户留下好的印象,进而增加客户的回头率,所以即便是开店许久也不要忘了这一点,对于新老客户也必需要一视同仁,该做得服务流程一样不能少,尤其是对于老客户更需求格外重视用户体验,经常开展一些优惠活动,才能让客户感到一种由衷的实惠,情愿再次进店消费。
当一家重庆火锅店在经营多年后,不论是用餐环境,还是桌椅灯具都已经开始呈现老化状态,长期下去不只会让消费者倍感视觉疲劳,还会影响到店的用餐气氛,这个时候可以通过适当重新装修来扭转就餐环境,适当添加一些当下流行的元素,还会让消费者有一种耳目一新的体验感。
相信诸多客户会有这样的体验,刚开始去吃火锅,觉得滋味可观,多次消费后发现大不如前,呈现的问题可能有两点:一是外派师傅的离去,新厨师长没有把握好滋味把控。二是滋味没有创新,客户在持续几个月消费后被吃腻了。滋味是一家火锅店进步的基本,想要长期留住客户除了滋味上保持稳定外,让客户对产品始终保持一种新鲜感也是必不可少。
渝味楠老火锅加盟电话:4000-1688-49