明确需求——不要站在顾客角度思考。要学会去分析顾客的精准要求，而不是自己简单的去判断，因为，当你没有站到顾客的立场去想的时候，你永远不知道顾客想什么。其次就是，顾客喜欢什么就去发什么，配合顾客的需求，不但满足顾客的需求，还要让你的顾客产生惊喜和尖叫。这个说起来很容易，但做起来很难，因为有的时候你是无法站到顾客的立场上去想问题的。不同的生活经历社会经验和学历水平，决定了不同人对需求的判断，有时候你所认为的顾客需求其实并不是顾客的需求，而是你自己的需求。究其原因就是你见的太少了，你的眼界小，你的视野也小，所以无法去判断顾客的需求每个人的经历和阅历，已经决定了他的见识，有些事我是不可能在顾客的立场去想问题。就像，我们不能站到李嘉诚的世界去看问题，服务员不会站到老板的立场上去看问题一样。所以，站到顾客的角度去看问题，这本身就是一句空话和套话。内容为王——不要找专业摄影师拍照，手机就行。内容它包含了文字和视觉，这里的内容是指的你微信朋友圈的内容，通过微信朋友圈展示出来的就是文字内容和视觉内容，视觉内容也包含图片和视频。微信朋友圈的内容好不好，非常的重要。因为你的消费者还有你的顾客都是看了，你微信朋友圈的图片和文字内容，对你产生信任，开始购买。你发出来的每一个图片都代表了店里面的形象。
人的口味是无限的，你无法去判断别人的口味，就像我刚才讲的，你无法站到顾客的角度去思考一样，这事儿您就甭替他操心了，你只需要展示出真正的菜品来，就会获得顾客的满意。如果提供不了和菜谱一致的照片，就不要在右下角加上以实物为准，加这句话的人都是扯淡，这只会让你的生意越来越差。为什么做餐饮一定要把内容做好，因为，你朋友圈的一句话，一张图片，就可以让顾客产生购买，就可以让顾客产生信任，可以让顾客觉得你的菜非常的好，非常的棒。其实顾客想看你的朋友圈的时候，很多情况下都是一带而过，唰的一下就划了过去，顾客在你的朋友圈上停留的时间绝对不会超过四秒，除非你有吸引住他的内容。所以在微信朋友圈的发放上，内容是最重要的，可以这样说内容为主。朋友圈一定要有人管，有人专门去发布，这人就是你店里的编辑，作为老板，你就是店里面的主编，你就是台长。微信里面，当有顾客产生互动后，一定要有人去及时的回答，这个必须要有专人。如果说顾客中午在微信上给留言你订了桌，等到饭点过了，你问顾客你想要什么，顾客说，我刚才要点个菜，现在已经不需要了。只要有这样一次经历，顾客就会对你深深的失望，你之前做了100次的努力，也抵不上这一次的失误，给顾客带来的失望，所以说，微信一定要有专人去维护，这个钱不能省。
要知道顾客要什么，我们就去发什么，完全配合顾客的需求，让顾客的需求，不但能得到满足，而且让顾客产生惊喜。涮烤火锅加盟认为让顾客产生尖叫，让顾客对你的店对你的菜品感兴趣，这一点比起，站在顾客的角度思考，那要简单的许多，更容易实现，更容易做到。很多店的菜谱上的照片和微信朋友圈里面的照片一样，也是拍了很多精美的图片，拍的是美轮美奂，放到你做制作精美的菜谱里面。你就认为能吸引到顾客，你的菜谱做的很精美，顾客也按照菜谱点了菜，点来的却是失望，甚至是顾客的不满。大多数的顾客不说，你也不知道是为什么，但顾客再也不来了，因为他看到你的菜，他就知道你是一个玩虚的人。这是顾客不知不觉中流失的原因，菜单设计在餐厅中的重要性是有，设计精美的菜谱不是没有道理，但是，还有个问题，对于您现在的店来说，你把店都搞成现在这个熊样了，你就是把菜单设计得再精美，有个鸟用。店里连个人毛都没有，顾客都没来，菜谱给谁看?好不容易骗来个人，菜谱上的菜照的那么漂亮，上来菜品一看，不是那样，又得罪了顾客，所以这样的菜谱，不做也罢，还不如拿出一张A4纸上面写上几个菜名，来的更实惠一些。店里没人，谈什么营销，什么口味，什么品质?所有的这一切都是白费，首先，店里要有人。这就是一切营销的核心是人，人是最重要的，只要有足够的人，有基数，你才能够做营销。
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