餐饮店每天营业前都要做好餐前预备。餐前预备做得好,服务就会更流畅。每个餐厅运营形式差异、时间差异、排班差异,所以餐前预备内容也差异。下面小编就以重慶龙江码头老火锅店为例,给大家讲一讲餐饮预备事项。
一、前厅管理
如果客户上门点餐时,餐厅还没有做好店面清洁和营业预备,很容易给客户造成不好印象。一到店就应该开启工作照明,查看设备设施能否能正常运作,同时还要查看店面详解及固定资产保险,同时还要看前厅后厨人员能否到位。尤其要重视厨房水电期能源、存储设施、出餐设施,如果发现问题应及时上报,抓紧时间维修或更换,确保能正常运营。
二、开早会
早会目标主要是:电梯任务及工作下达,昨日营业额分析以及工作情况不好的检讨分析;与员工沟通昨日所遇到的问题并寻找处理方案,鼓励员工,激发工作热情。早上普通不会做批评,多以表彰员工为主,给员工足够的士气。
三、卫生
多数餐饮是闭店在打扫卫生,而火锅店在客人用餐后就需求打扫每一桌卫生,必定要清算洁净,不然会给下一桌客人留下不好的印象。在闭店后还要在打扫一遍卫生,同时要在卫生查看表上备注好,责任要明确。
要关注停水停电通知,做好突发事件的应急解决工作,将损失降到最低。
四、员工
店长要及时疏导员工不良心情,调动员工积极性。还要每天菜品质量有无问题,纠正员工不当操作。查看后厨备餐状况,能否充足。查看前厅收银台是否正常应用,酒水、饮料、零钱、发票、收据等易耗品能否充足,材料能否整齐码放。
五、后厨预备
接货、验货、按各项指标严格执行,做到菜品没有任何品质、保险问题。店长分配后厨人员,对餐具、小料、调料、择、洗、切、配、腌制等有序进行工作,把菜品、饮料、酱料等摆放到餐区,各归其位,摆放整齐。
餐前预备的越充分,店面就能高效运营。这样不只后厨上菜快,客户体验也会变好。在这过程中,经营者必定要重视队伍协作,由于某一环节出问题就会导致服务不到位,所以定要高度注重。
加盟咨询电话:4000-1688-49