若提到呷哺火锅想必十个人中有9个人知道,因而它味美价廉的优势已经赢得广大消费者的认同和欢迎,这样看来笔者在此介绍一下该公司的担任人。
1996年,北京珠宝市场开始逐渐萧条,大量的首饰堆在仓库里卖不出去。而贺光启正头疼不知下一步该做什么,他偶然发现北京速食业的市场似乎可观。
于是,贺光启开始调查速食市场,当时的速食市场根本上是由麦当劳和肯德基一统天下。一次,贺光启应朋友之邀吃火锅,他发现北京的火锅还是以木碳为燃料的铜火锅或者煤气火锅为主,几个人围坐一起吃。而台湾已经流行用电磁炉加热的吧台式分餐火锅,贺光启觉得出于环保和保险的需要,政府在将来必定会鼓励应用清洁燃料。如果能开家吧台式火锅店,应该受欢迎。
随后,贺光启以每台700台币的价格从台湾购进几十台电磁炉,以此为卖点,在北京的西单开起了第一家“呷哺呷哺”的店面。
在台湾,只需看到“呷哺”,人类就知道是吃的。由于越难念,客户越容易记住。原来他想给店取名“呷哺呷哺呷哺呷哺”,但太长了显得繁琐,而“呷哺”又太短了,“呷哺呷哺”四个字,不长不短,很容易记住。
最初,贺光启想从台湾招聘人才担任经营,但因为两岸没有直航,人员来往很不方便,并且本钱很高,况且呷哺呷哺总有一天要本土化。
贺光启在北京选好人才后,开始设计中央厨房,所有器具、食材都由中央厨房直接配送到呷哺火锅店。
早期,贺光启以为营业额应该是不成问题的,本人的妙点子加上先进设施,还怕群众不抢着来尝鲜吗?不料他失算了。火锅店在刚成立时,一天竟卖不出去三锅,随后很长一段时间里,贺光启的火锅店不断都没有火起来。
北方人习惯大家围在一起吃火锅,针对这种新兴的速食业的分餐,诸多人不承受,因观念差异而导致难于理解和认可。此外,贺光启开始是直接从台湾洽购调料再运到北京,可到了北京之后,发现不一样本地食客的品尝。
贺光启只好寻找出路。他请厨师针对北方人的品尝制做了多种调料,然后请消费者来免费试吃,中间还赠送一些小礼物。事后,贺光启认真听取食客的意见,经过无数次的考察,用了半年时间才最终定下调料的品尝。
但贺光启的辛劳付出,并没有换回相应的报答。店铺还是没有盈利,而北京日益膨胀的消费需要,加上外来餐饮纷纷进入北京市场,让贺光启开始深思能否应该转换经营战略。
呷哺火锅怎样呢?曾想,2003年的非典给了贺光启一次翻身的机会。北京人之前不能承受的一人一锅制,在非典时期大受欢迎,尔后人类吃火锅时便认准了呷哺呷哺。
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