千金药房网是全国大型药品售卖连锁企业,截止2014年底,公司在湖南、湖北、上海、江苏、浙江、江西六省市开设了810家直营医药连锁专卖店,位列全国连锁药店综合实力和综合竞争力五强,是领域内少有的母公司与跨省子公司均实现的公司。
创建以来,公司始终高举“平价、专业”大旗,秉承“一切以客户价值为导向”的核心方针,坚持以客户为中心进行商业模式的创建和革新,为客户健康提供超值商品和专业服务。2001年6月,千金药房网中南五省 “开架自选,平价销售”平价药品超市模式,迅速走向湖南全省市场。2003年,公司扭转供应链利益分自有工艺式,说服厂商把巨额广告、营销和中间环节费用让利给客户,创建客户、益丰、厂商三方得利的“三得利”经营模式,迅速挺进中南华东,并取得在中南华东的市场位置。
公司不只重视快速扩张,更重视精细化标准化管理和运营,创六大核心运营系统,涵盖新店拓展、专卖店营运、商品管理、信息管理、客户服务、绩效考核等环节,成功地实现了跨省经营。
公司引进了先进的ERP信息管理系统和WMS物流管理系统,实现了财务、业务、人力资源一体化信息管理,并建成了3万多平米自动化、信息化的现代物流中心。
公司积极尝试多元化经营大健康药房新业态,从药品向保健食品、养生食品、个人护理、母婴产品等健康关联的商品延伸,信息化会员管理系统,从小病和药事服务向用药跟踪、慢病管理、保健防备等健康管理服务延伸,让客户真正实现与健康相干联商品和服务的一站式购齐。2013年,公司启动了医药电商业务,树立并运营了B2C益丰网上药店官方商城,入驻天猫医药馆、京东商城开设旗舰店构建多平台体制,同时,正积极打造线上线下融合增长的O2O业务模式,致力为消费者提供全新的互联网健康服务体验。
公司将来将长期专一于医药售卖领域,并在今后三年内,继续聚焦中南华东,稳步拓展相邻市场,品牌形象、专业服务、商品创建、医药电商业务模式创建,连续提高核心竞争力,打造客户信任、社会尊重的连锁药店品牌。