Kyochon(中文叫校村炸鸡)是韩国有名的炸鸡连锁店,比肯德基家乡鸡更受欢迎,狎鸥亭这一家有韩国有名男子组合《神话》经营,店内更有大量《神话》有关的装修,是Kyochon各店之中独一无二的一家,光顾更有可能得到《神话》成员的海报一张,留意所有炸鸡是即叫即炸。
无论在生活中还是工作中,人类会遇到诸多重要的契机。我也不例外, 刚开办炸鸡店不久时,店铺面积很小,不足十坪。
有一天,一对貌似情侣莅临咱们的炸鸡店。他们俩简直是男才女貌的一对,我十分感激他们光顾咱们的店铺来约会。他们俩对咱们精心做的炸鸡和热情的服务表现十分满意,当我看着他们满意的样子很高兴的时候,有四五名客户莅临我的店铺,如果接待那些客户,那无疑是赶走那对情侣。说实在,当时我的店铺生意很红,对我来说接待不了后来的客户实在很可惜了,然而又不敢损坏那对情侣温馨的气氛。于是我对那些后来的客户郑重抱歉,并请他们下次莅临。让那对情侣在舒适的氛围中渐渐享用。
那对情侣临走时,男士对我致谢,并表现回到公司必定为我的店铺推广。没多久,来自那位男士工作的L公司订单外送餐的电话持续一直,以此为契机,我的店铺招来固定客户,能够保持稳定的销售成果。
如果当时我跟那对情侣说,让给那些客户坐,或给出了某种暗示,结果会如何?当然那天可以多赚几万块钱韩币,但店铺遇到的困难可能连续更久。只顾眼前的利益,必定会导致客户的流失。我相信:无论客户看到还是不看到,就算是一位客户,就算是琐事,只有尽心尽力对客户服务,才能发明合格的机会。