“用12分态度做好每一份扒饭”为服务主旨,“愿做有心人”的服务意识为全世界带来美味的无国界扒饭。
十二稻以早餐、午餐、下午茶餐及晚餐四个时段而设计,每个时段的食品各具特色,满足越来越多客户需要,增加店铺各时段空闲坪效。
十二稻的方针是让客户在亮堂、干净及布满时髦感的环境下,为客户提供多元化、价钱群众化及高质量的中西美食。此外,咱们会随时节变革更改餐单内容,为客户提供健康、美味的餐品,更努力于与时惧进,以加强确保竞争力。咱们时刻检视,更新及改进餐品,为此,咱们一直构思新食谱推陈出新,为客户带来新鲜感,从而建设其忠实度。
集团自有U学院作为培训基地,按期为加盟店经理与员工进行培训,增强个人技能,充分施展员工之间互相配合的队伍精神;十二稻亦会透过“神秘客户”计划,追求自我完善,进一步提高服务品质。
作为一家专业标准化的企业,十二稻在质量、服务、清洁三大方面树立起标准运营体制——质量制作标准化、餐厅服务操作标准化、后勤清洁保护标准化。