啡牛不可咖啡在业界提出咖啡新概念,即是品牌形象代言人又是咖啡文化传播使者,充当服务员与客人深入沟通、了解客人需求、传播咖啡文化，建立客情关系,新概念的提出引起市场的极大反响。
啡牛不可咖啡成立了国内排名靠前的咖啡俱乐部,以啡牛不可为媒介,寻找年龄相仿、兴趣相若、志趣相投的都市伙伴，极大的加强了顾客的忠诚度,为其品牌宣传效益提供了市场定位!
由于啡牛不可咖啡的战略方向是以总直营,全国区域加盟,因此总部特别重视人力资源建设,它直接决定啡牛不可咖啡的拓展速度、开店质量及其生命力。接总部指示,特设定了一套适合中国员工的培训、培育制度。
在新加坡及中国广州，啡牛不可咖啡已开设多家直营店面,中国大陆地区已授权加盟达数百家，啡牛不可咖啡创造性的提出咖啡天使概念，充分建立与顾客之间的互动。啡牛不可咖啡的半自助体验式消费与会员俱乐部活让会员更觉轻松快乐，在现代生活的繁忙与快节奏中感受啡牛不可传递出的人情味。
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