“幸福厨房”是一家专注于从事餐饮加盟、连锁、管理的公司。自成立以来,和家餐饮集团始终遵循创建、进步、档次与健康的核心精神,一直追求品牌的创建和突破,力求做到领域的可观者。
将来,和家餐饮将会以品牌、科技、现代管理相联合的企业方针,联合中日餐饮之精髓,创建餐饮文明新法,以睿智专业的服务态度,为广大消费者以及合作同伴提供较优质的产品与服务,为餐饮市场的建立谋福利,赢进步。和家餐饮拒绝平庸、力求突破,打造一个新派独立、开放创建的日式丼饭系列。为此和家餐饮集团在祥尽的市场调研、竞品分析基础上,重点打造产品研发及品牌宣传,实现幸福厨房品牌布局初衷,并迅速占领快餐市场。
幸福厨房重视管理服务的培训,建设“客户至上”的经营思想,制订《服务守则》、《培训守则》、《操作手册》、《岗位守则》、《经营实务》等规章制度。上述规定中对组织机构、工作纪律、仪容仪表、工作态度、服务语言、职业道德、店内卫生、卫生标准、专业技能、工作流程等进行了严格规范,并对客户投诉的解决、岗位职责及员工罚等作了科学的规范,为提升队伍素质、增强店面管理、提高服务质起到决定性作用。
“幸福厨房”的称号取意自日本文明中的“和”字,有和家、和气、和风的意思,又与汉语中的“家和万事兴,吻合;“番”字在日本文明里称,“幸福厨房”有很好、较棒、很强的寓意在其中。也说明了其保持了日本餐饮中的“和”的文明精髓,同时体现日本文明中对服务和质量的认真态度。
“幸福厨房”与传统日料餐厅的差异之处,幸福厨房更专一于动日本料理的本土化。发明的将越来越多本土食材归入商务餐菜品中,并开发出契合国人品尝的日韩料理。
基因是品牌连锁成功基础,绝大多数连锁企业的运营操作模式与管理模式,用流程化来固化基因,基因用流程来复制,简历强大的品牌连锁系统,用标准的实际运营流程来复制连锁商业系统,缔造强大的连锁品牌。