依照唯品会的说法，唯品仓一端对接品牌方，提供一手合格品低价货源；另一端连贯专业代购、中小型批发商，借助微信、QQ等社交平台，快速组货、限时抢拍、一键播货、转发分销等方式快速拿货分销，所表演的是一个“中转站”的角色。
而品牌接入到唯品仓后，中小型批发客可直接送货下单。代购作为小B将产品转发到微信群和整个市场，销售后再从唯品仓下单，唯品仓和品牌将一并处理运输服务问题，产品供应链则来自于品牌方和唯品会。
据了解，唯品会已与超过6000家的国内外知名品牌建设长期合作。可是，因为聚焦尾货批发代购，从唯品仓上93家品牌来看，主要以巴拉巴拉、乐町、富贵鸟等国产服饰品牌居多，国外品牌较少。小B群体5件起购、即可享用低价。
在具体聚客办法上，唯品仓提供“0入驻入门水平”、VIP用户分级模式和按月销售阶梯优惠政策，用以激励小B客群。可是值得留意的是，唯品仓的这一套处理方案并不直接面向C端消费者，链路的终点便是代购、批发商、微商等。
而反应到C端，如果商品存在品质问题需退货时怎么办？据36氪报道，商品退货都会退回唯品仓或品牌商的仓库。小B在平台上获取退货地址后，将仓库地址提供给C端买家即可，地址也不会显示唯品仓的相干信息。实际上，这些专卖店并不追求品牌形象的展现，商品依照服饰、鞋靴、母婴、家居等类目集中排列，越来越多相似于“低价大甩卖”，普通店铺的商品库存量在2万件以上。客群方面，唯品仓线下店主要群体是中老年人，可是也不乏一些年轻群体。
