快乐集团地板为了提升/增加品牌的更新能够比较快速地抵达消费者，快乐集团地板同步更新品牌服务体制，创建提出A+服务体制以超越A级的服务态度回馈消费者的支持与信任。
快乐集团地板售前：A+征询队伍 为了使消费者了解本人应用的地板产品，快乐集团地板对工作人员进行专业集训，从空间搭配、产品特性、产品应用环境等多方面为消费者提供专业意见。
快乐集团地板售中：A+导购队伍 快乐集团特别提出：对购置快乐集团品牌地板的消费者，必需由一名导购全程跟踪，从挑选地板、运送地板、铺装环境回馈、铺装地板，以及售后回访，快乐集团地板导购将为您提供全程跟踪。
快乐集团地板售后：A+回访队伍 快乐集团拥有专业回访队伍，在导购全程跟踪的基础上，担任售后回访，提供地板应用问题处理方案，让每一位消费者真正“应用不操心”。

江苏快乐集团坐落在历史文明名城扬州市东郊，纵横交织的京沪、宁通高速公路、328国道，万吨级以上港口（扬州港、泰州港、张家港）近在咫尺。
快乐集团兴办于1984年，是专业从事林木深加工的大型贸、工、农一体化企业集团，全国民营企业500强之一，江苏省农业产业化重点龙头企业，现有员工3000多名，其中各类技术人员400余名，拥有总资产10亿元，占地面积35万m2，下辖10个控股企业，其中生产型企业6家，贸易公司2家，服务业2家，并在扬州港、张家港、泰州港设有木材仓储销售中心，年进口木材100万m3，年对外销售木材50万m3。
集团拥有各类技术精深的生产线30余条，设施先进，主要生产“快乐”牌木地板、胶合板、胶纸带及乳胶系列100多个种类，年生产销售额12亿元，年税利7500万元。产品远销欧盟、美国、日本、东南亚等20多个和地区，年出口额2000万美元以上，持续15年被评为扬州市“重合同、守信誉”企业，连年被评为“AAA“级资信单位。
集团多年来时刻以关注客户为焦点，坚持品质优先，把客户的需要作为进步的动力，狠抓品质管理。2000年ISO9001国际品质体制认证，2001年“快乐”牌胶合板被评为“江苏省品牌产品”，2002年产品国家环境标记产品认证，2003年产品又了欧盟CE认证，2004年集装箱底板了法国BV认证，同年“快乐”商标被认定为“江苏省有名商标”，2008年快乐木地板及胶合板顺利了FSC认证。　面对经济全球化的机遇和挑战，快乐集团将秉承“诚信守诺、惠及双方”的经营主旨和“引导消费、发明需要”的经营方针，一直在创建中求突破，在开辟中争效益，以“优异的产品、优异的信用、优异的服务”诚奉给广大顾客，逐渐将企业进步成为具备强劲竞争力的现代化、国际化的企业集团。