1、为乘客提供比出租车更优质的出行服务。（提供免费饮用水、充电器、干湿纸巾、垃圾袋、车载WiFi等）
滴滴专车是滴滴打车2014年8月19日宣布推出的为高端商务出行人群提供优质服务的产品，也是针对传统出租车领域推出滴滴打车软件之后上线的第二款产品。滴滴打车软件面向出租打车用户群体，而滴滴专车则面向中高端商务专车群体，这象征着对用车领域的覆盖将愈加全面，也能够为用户提供愈加多元化的出行。滴滴专车目前在北京、广州、深圳、上海、杭州、厦门、郑州 等城市已经开通。针对近期一些打车软件提供的“专车”服务，交通运输部表现，“专车”服务对满足运输市场高质量、多样性、不同性需要具备积极作用。各类“专车”软件公司应当遵循运输市场规则，担当应尽责任，禁止私家车接入平台加入经营，让应用“专车”服务的乘客愈加安心、合格出行。2015年，滴滴专车应用率高达87.2%，稳居口碑佳。滴滴专车是基于移动互联网技术的高端商务出行服务信息提供和撮合买卖平台。平台为租赁车企业和驾驶员劳务公司提供“实时”和“预定”的个性化、高端商务出行需要信息，并统一服务标准、服务规范和完善的服务扶持体制提升/增加买卖的成功率和满意度。专车有经济、舒适、商务、奢华等车型可选，满足差异人群的出行需要。（个别城市开通车型略有差异）
滴滴专车定位于中高端群体，主打中高端商务用车服务市场，与传统的出租车有本色区隔，两者相互补充并为用户提供愈加多元化的出行形式。在滴滴专车信息平台上，车辆和司机均来自合法有资质的汽车租赁公司和司机劳务公司，经过层层严格筛选，审核培训。每辆专车都是价位在20万元以上的中有品位汽车，司机师傅统一着装、全程标准化商务礼仪服务，上下车主动开关车门、提行李，车内还备有免费充电器、饮品、干湿纸巾、雨伞、儿童老人专属靠垫等出行必备用品。尤其是在一线城市，滴滴专车正成为处理城市运力的出行选择。滴滴专车自2014年8月上线以来，已经覆盖到了北京、上海、广州、深圳等16个大型城市，城市数量还在进一步扩张中，用户可以预定专车，可以呼叫专车，享用更优质的出行服务。
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