成功绝非偶然,自1997年CoCo都可茶饮开始逐渐树立由内而外的优势系统,打破业界用人标准,以菁英队伍进行全面辅导,与同伴合力飙高连锁茶饮经营价值,帮助同伴创始企业格局。
(1)优先项 阵容坚强的营运战将
累积自1997创业至目前位居大陆现制现售拓荒者的多年实战经验,透过总公司、分公司主管及派驻营运督导的三方帮助,将本系统的营运基石深殖到各区域,并持系更新与提高营运技能。
(2)第二项 完善扎实的训练制度
主动进步员工的培训计划与考试制度,配合总部大型训练中心的软硬件设备与各区域训练专卖店的培训基地,共同提高各区域人力素质。
(3)第三项 多元且把握趋势的营销策略
统合区域资源与施展异业合作,推展全国营销活动以强化品牌名气,争取深层的消费者认可,兼顾回购率与新客群的支持。
(4)第四项 主动积极的人力招募
拟订选、用、育、留的辅导方案,提供合作同伴策略倡议,总部并提供员工透明且疏通的升迁管道,与海内外各大城市的外派机会,帮助各区吸纳优质人才。
(5)第五项 品质至上与价格正当的全球洽购
洽购全球优质货源,搭配年度合约追求供货稳定,为合作同伴在质、量、价把关。
(6)第六项 完善实用的物流布局
布局各区域的物流仓储系统,由总部与区域主管齐力帮助合作同伴建置当地所需,在配送方便性、精确性与本钱考虑皆能达标。
(7)第七项 创建安心的研发技术
专业研发人才领军,依创建或优质食材、时节不同(夏/冬季饮品)以及年度营销活动(如配合电影档期)推出新品。主动食安检测追求品质牢靠,树立争取博得口碑。
(8)第八项 稳定实时的信息系统
布局设置收银机及ERP等各项信息系统,实时回馈精确营销数字,帮助合作同伴了解全面营业现况,把握消费动态,拟订营销策略。
(9)第九项 标准且效率的工务辅导
辅导同伴习得效率监工与鉴定施工队伍品质,以确保店铺外观得宜、内部动线设计流畅、营业设施齐全皆能到位,并契合公司CI要求。
(10)第十项 独门专业的开发资源
总部配有专业开发队伍,辅导同伴进驻各大通路或街边店的选址与谈判,习得人流预估与加盟报酬率精确计算,以达到预约的开店速度与实现业绩目的。
(11)第十一项 财务顾问
顾问具知名会计师事务所经验,举凡公司设立、资金布局以及税务须知等财金信息,皆能提供及时且完整的信息,帮助同伴建设健康的财务体质。
(12)第十二项 坚强法务顾问队伍
聘用多位经验丰富且具服务热忱的法律,并与业界国际律师事务成员共组成专业法务队伍,帮助合作同伴处理各项法律疑虑,更能协助同伴专一于区域营运。
(13)第十三项 总部与通路同伴的策略联盟关系
近年公司陆续与各大型通路商建设友好往来关系,包含知名百货、商场、卖场及局部特殊通路,双方已造就共生互利之默契,进而缔结策略联盟关系。
进驻热门卖场可确保CoCo都可茶饮的品牌曝光度,雷同地,CoCo的进驻则带给通路商直接的效益(如:营业额的实质获利)或间接的协助(如:提高通路同伴在美食街的招商实力),后来,策略联盟有助合作同伴以优惠条件进驻该通路的优佳地位,或是缩短谈判斡旋时间,联合三方合作优势,施展很大效益。
(14)第十四项 国际化的管理队伍
总公司聘用来自海内外跨国企业之可观主管,将高端产业的管理概念归入公司政策与辅导制度,并依服务业及快消品的产业特性做调整。在菁英队伍的辅导与率领下,搭配同伴丰沛的产业经验,迅速突破普通连锁茶饮业的经营格局与规模。