星巴克标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含意:她的脸很朴实,却用了现代抽象方式的包装,中间是黑白的,只在外面用一圈彩色包围。二十年前星巴克创立这个徽标时,只有一家咖啡店。现在,优美的“绿色美人鱼”,居然与麦当劳的“m”一道成了美国文化的意味。星巴克加盟 星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象,这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞·赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。
咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费,文化的沟通需求的就是咖啡店所营造的环境文化可以够感染客户,并构成良好的互动体验。
星巴克提高项目的另一个战略是采纳项目联盟迅速加大项目优势,在进步的过程中寻找可以够提高本人项目资产的战略同伴,拓展销售渠道,与强势同伴结盟,扩充营销网络。 星巴克通过一系列事件来塑造良好口碑。例如在客户发现东西丢失之前就把原物归还;专卖店的经理赢了彩票把奖金分给员工,照常上班;南加州的一位店长聘请了一位有听力障碍的人教会他怎么样点单并以此博得了有听力障碍的人群,让他们感遭到友好的气氛等。星巴克加盟 星巴克,始终宣称,本人带去不只仅是咖啡,本人带去不只仅是享用,更是一种对生活的憧憬!星巴克的项目传播并不是简单的模仿传统意义上的铺天盖地的广告以及巨额促销,而是独辟蹊径,采纳了一种卓尔不群的传播策略--口碑营销,以消费者口头传播的形式来推动星巴克目的客户群的成长。
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