做生意,只有让客户得到满足才能做好生意。同理粥店加盟餐饮领域也是如此,在提升产品品尝、店内效劳的同时,我们也需要了解客户的心理,了解他们深层次的需要,只有这样才能掌握住客户的心把门店生意越做越好。满朝佰家粥铺在餐饮领域在多年经验,下面就分享一些自身的实践教学。
一、每日做账
做生意的目的就是赚钱,通过每日做账我们能清算的了解每天的收支状况,对于浪费、不必要的费用可以进行整改,以便更好盈利。开店的老板应秉承不怕麻烦的心理,每天把大大小小的收入、原物料的洽购、员工支出等清楚做好记载,每天记得对店内的销售额进行统计,及时调整运营策略。
二、管理员工
松弛有度的制度才能更好的管理员工,做得好的地方要奖励,做得不好之处要指出或惩罚,只有这样才能达到更好的管理效果。员工的服装、食宿,这是根本的,另外对于个人的心情也要管理好以更好的状态来面对消费者。看到客户就算自己心情不好,也不能给客户摆脸色,要拿出积极的工作态度。
有客人进店要微笑打招呼,客户点单后要确认无误,客人用餐分开记得说欢迎下次无临。
三、把控产品
即便生意十分火爆,在控制好出餐速度的同时也要保证产品的口感,究竟品尝是决定客户能否会第二次进店消费的关键。厨师可以多同款粥品一起熬制,这样能更好的节约时间。严格掌握产品的口感,才能让粥店生意越来越好。
四、电子领取
如今出门大家都不习惯带现金,都是用电子付款的方式,电子付款还防止了找零钱的麻烦,更好的节约了时间,不论对粥店还是客户而言都是方便的。电子领取相对现金领取消费疼痛感更轻,更利于提升点单率。
餐饮市场是个大环境竞争,要想在越来越激烈的战场上角逐下来,有效提升粥店内部的管理、外部的运营,是提升门店销量促进盈业额上涨的重要环节。开好一家餐厅,做好以上四点就稳了!
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