消费者心智定位,是消费者消费后对你的产品产生的定位;培训机构给的忽悠是,消费者还没有来消费,你就要给他个定位,这是营销层面的术,不是定位。餐饮是一个需要很多年沉淀积累才能做成事的行业,不论产品还是运营,都需要在迭代中不断进化,形成适合自己的东西。培训机构忽悠的例子往往都是已经很多年,发展的比较成熟的企业,包括餐饮行业外的定位案例。他们,拿这些给初创企业定位,尤其是有的项目才一个店,就给人家定位,纯属骗钱。沉淀了十年八年甚至十几年,有的需要给自己过去的发展做个梳理,是需要复盘,进行定位,这个没错。作为一个初创企业,明白自己做什么不做什么就足够了。把眼前的饭做好,坚持做好,先赚钱先活着,其他往后再说。关键词:听课:该听谁的课;我一直是拒绝这类培训的,但实在经不住销售天天在微信给你推,那就去看看。我说我可以参加一下,销售建议团队应该一起来,就把我们合伙人也忽悠去了。这堂课的目标学生,以我的理解应该是门店至少有5家以上的大中型门店连锁企业。然而,招到的学生,同学中还有根本没开店计划做餐饮的。我就不知道销售把这些同学骗来让人家计划什么?这类培训的讲师多是麦肯系统出来的,我们那堂课的主讲就是当过麦叔叔大区老总的。老师用他在麦期间的辉煌业绩和运营系统灌满全堂。上面讲的头头是道,下面听得津津有味,好像都很重要很关键很有用。回到公司,我们一项也没用上。我就在反思,这么有用的东西,我们为什么用不上?
老师讲的是系统的东西,是要靠一个系统支撑的,而不是我们几个门店几个人能够用的。我们不可能在还很小的时候搭建一个完善的运营系统,成本太大了。我们需要在发展过程中,逐步完善运营体系,永远先做重要的。很多中餐品牌高价聘请了麦肯的高管,来执掌公司,并不一定做的好,就是因为他原来在麦肯是靠一个体系来工作的,而且这个体系是沉淀了几十年的,他在那里做出业绩仅仅是执行某一个环节,大家一起做出来的。而你把他聘请来,是需要重新搭建一个适合我们自己公司发展的管理体系,他从来没有独立搭建过这个体系,照猫画虎,结果只能是一塌糊涂,不欢而散。听了这些培训课,很多人容易走入一个误区,认为找一个像老师一样的人来帮助管理公司做运营,你试试,结果多是花了高价,还没有成果。培训的内容是一个过时的管理体系,而且是别人的。尤其是最近几年移动互联的发展和90后的崛起,我们都会感觉到伙伴们不如以前好管了。培训所用的管理体系,是在二三十年前就开始用的一套系统,对我们这一代甚至比我们年龄大一点的都是OK的,但对于当下的伙伴们来说,一定不适用了。这些系统是靠KPI来支撑的,是从人性本恶的角度去管理人,产生业绩。而现在的伙伴们,哪吃这一套,伙伴们要靠鼓励、激励,要靠如何激发个体的能量这样一套玩法来工作。
伙伴们要工作的开心,不仅仅是赚钱。每一个个体的独立性已经超过过去每代人。一个项目所属的品类,一个项目发展所处的阶段,都是决定你应该听什么课的关键因素。企业发展阶段不同,需要接受的内容都不一样。在餐饮行业品类日益细分的当下,更需要细分的系统性学习。产品、运营、营销,每一个环节都是若干个细枝。要学的东西很多,但不能盲目学。关键词:学习:应该跟谁学;乐凯撒陈宁曾经说,他这些年对餐饮的学习就是傍大款,跟着餐饮大佬屁股后面学,不是学人家的产品,而是学产品观、思维方式、做事方法。这也是我做餐饮的体会。跟着大佬学,而且要有悟性,必须独立思考。才能逐渐历练出适合自己的方式。餐饮圈很大的忽悠就是,从来没有做过餐饮的人到处打着各种思维的旗号教人做餐饮。都是吹牛逼,不信,让他们来开一家餐厅试试。他们为什么不开?过去两年,我自己深入餐饮圈,各种学习。在这里,我想给大家分享串串香加盟店的学习方法。除了跟随大佬们,我经常和体量相当、价值观一致的同行们一起学习,产品、运营、模式、人力管理、供应链、市场开发等等,毫无保留,进行交流,有时候大家的方法也许不一定适合你,但会让你有所启发。还有一个更重要的学习方法,我会不断的去看去思考传统的餐饮,为什么生命力那么强,为什么单店盈利能力那么好,而且一直持续。不管外面的风怎么刮,不管培训机构怎么忽悠,你必须明白,餐饮是什么?你为什么做餐饮?这两个想明白了,你就不会花冤枉钱。很多人总想走捷径,做餐饮,没有的。
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