大部分美容院为了能将更多的顾客吸引进店消费,因此就以低价来作为噱头,不惜将自己店里的项目折价来作为美容院的促销项目,例如花几块钱或10几块钱就能够体验。结果吸引来的也都是那些对价格比较敏感的顾客,只要将原价恢复了,就难以去转化了,让她来店对店里的品项进行消耗,这样没有收回成本,员工服务也会将热情与兴趣失去。美容院拓客容易出现哪些误区?最后只会让顾客在美容院里的体验受到影响。美容院以这种低价方式进行拓客,是吃力不讨好。
一些美容院的员工会觉得头一次进店的新顾客只是来店里看看体验一番,并不会有多大的消费会形成,因此接待起来也比较的敷衍。但我们应该知道每个顾客都可能会成为美容院里的忠实顾客,她们就是以第一次的体验,再确定这里是否值得自己后期进店消费的。美容院拓客容易出现哪些误区?美容师应将每个顾客都作为自己的长期顾客与老顾客来对待,为她们提供充分的耐心与热情,他们也会感受到更好的服务体验。美容院只要获得了顾客的信任与肯定,美容院拓客也就获得了一半的成功。
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