产品口味独特
市场上开炸鸡店的人也很多。因此,炸鸡店的口味很大程度上决定着生意的好坏。口味是很关键的一点,要确保有好的味道,这样才能留住更多的顾客。当然,如果自己不能研发出独特的炸鸡味道,可以选择加盟炸鸡品牌。
要经得起时间的考验
大家知道要经营好一家炸鸡店,并非容易的事情,首先要专心经营,全心全意地做。要想生意好,除了有好的环境、高超的烹调技术、优质的服务态度,老板从早到晚兢兢业业的工作也是相当重要的。
有些老板从早晨开门一直到晚上结帐,顶着星星走,陪着月亮回,经受着时间的考验。只有把时间全部交给了事业并全身心地投入,才能经营好这家店。
真诚对待客户
任何一家炸鸡店,对每天光顾店面的顾客,都应认真对待。老板的一举一动都必须保持热情好客的风度,对人对事始终要保持“和气生财”、“精神饱满”的状态。必须灵活应付,学会和掌握招待“特殊顾客”的特殊方式。
所谓“特殊方式”实际上就是针对不同的问题采取多种解决办法。始终以诚相待,再挑剔的顾客也会被真诚所感动,大多数顾客是通情达理的。
要宽以待人
开餐馆无论对于经营者还是内部员工来说,都是与人打交道的工作。时间长了避免不了要发生这样或那样的矛盾。如何处理好人际关系,也是检验经营者的管理水平的重要标准。
在餐馆经营的整个运作中,老板与员工之间,服务员与客人之间,服务员与厨师之间以及各个部门之间,随时随地都会发生各种各样的矛盾。作为老板,一要有思想准备,要善于发现问题,善于解决问题。
经营者要有承受能力,在别人与自己发生争执或矛盾时,自己应放下老板的架子,给予员工或他人宣泄内心矛盾的机会。总之,要应付各种矛盾,要合理解决好发生在自己店中的问题,就必须有真挚的态度、宽容的心理、求实的方法,去灵活应对。
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