导读：
中小学教育培训领域起步晚、入门水平低、风险小、潜力大，成为广大中小创业者的首选。近年来，教育培训业市场规模以每年30%的速度迅猛进步，培训机构鱼龙混杂，市场竞争日益强烈，实力单薄的机构一直被排斥在市场之外，而泸州学校自06年加盟清华少儿英语以来，办学实力一直加强，学校规模日益加大，品牌形象深化人心，成为当地教育市场中最大的教育品牌。泸州学校蓬勃的生命力博得了博识教育总部的高度认同，2010年，总部正式吸纳泸州学校参加博识教育，为其提供新的进步契机和更广阔的进步平台。对全国各地服务中心来说，博识教育泸州学校成长、进步、壮大的历程是一面镜子，它何以在强烈的市场竞争中脱颖而出？咱们采访了美琪校长易太琴女士。
时间：2011.11.02下午三点零五分
地点：博识教育泸州学校总部
采访嘉宾：易太琴
采访人：章依婷
【章依婷】：十分感激您在百忙之中承受我的采访。还是先请你介绍一下泸州学校的成长历程及进步现状，你们如何从一个名不见经传的培训学校进步成为四川教育培训市场中最大的教育品牌？
【易校长】：泸州学校成立于1998年，前身是健身，第二年，一个偶然的机会，一舞蹈教授租用咱们的场地，率领咱们进入舞蹈培训领域。刚开始生源很少，从几个、几十个学员，逐步进步到数百人，直到2005年，咱们在校学生已达到的两三千人。
【章依婷】：从1998年到2005年，经过怎样的调整？或者说是什么样的转机，让泸州学校生源以成倍的速度迅速增长？
【易校长】：首先是专业性吧，从师资、教学到市场、管理，咱们不断向着专业化的方向致力。
其次是有效的市场引导。舞蹈教育可以说有别于成果至上的传统教学，因而，咱们没有盲目地去跟随传统教学模式，而是借着泸州浓厚的文明氛围和家长开始注重素质教育的契机，引导家长认识到素质教育的重要性，并通过多种市场活动，将素质教育的教学模式及学习效果出现出来，让家长真真切切看到孩子的学习成绩，认同你的教学品质。另外，咱们还适时借了教育政策的“东风”。三年前舞蹈考试等级证书可认为升学加分，这也是家长选择舞蹈培训的重要缘由。教育政策往往是咱们推广宣传的助推器。当然，如今市场环境变了，咱们的推广宣传策略也跟着市场步伐一直调整。
第三，我想应该是学校品牌形象的累积。其实，学校成长自身就是一个一直积累的过程，只需教学品质有保障，经过必定的口碑推广、形象积淀，人不知鬼不觉就积累起一笔无形的财富，就像一只丑小鸭，只需不断有方向，肯致力，总有一天会变成白天鹅。
【章依婷】：从1998年的几人“小作坊”，进步到2008年两百多教职工的大学校，这个蜕变过程必定非常辛劳。而从2008年到2011年，培训领域又经历了很大的转机，更多的品牌进入这个领域，你如何看待和应答这些市场体制的转变？
【易校长】：市场是一根无形的指挥棒，在市场作用力的引导下，咱们主要进行了两方面的调整。首先是市场推广形式的调整。咱们开始以兼职老师为主，专职员工只有两三个人，做市场的形式也很单一，发发传单，组织一下市场展现活动，让家长看得见成果，家长渐渐就认同了你。不过，随着市场的转变，这种单一的推广形式已经不能顺应强烈的市场竞争，咱们就及时调整本人，一直丰富市场推广形式，媒体投入也一直加大。咱们不只积极做大规模的品牌活动，如艺术节演出、学生作品展览等系列活动，还按期选择居民相对集中的小区开展小区推广活动，通过这种立体化、全方位的推广，希望引导顾客构成这样的品牌意识——咱们是第一的。
其次，教学服务逐渐完善。培训领域刚刚起步期间，普通机构不太注重管理。而咱们本着“教育是一种服务”的方针，自2005年起就十分注重教学管理工作。咱们抢先于其他培训机构设班主任，建设任课教师、学生、家长多向沟通平台；还部署专业人员进行教学管理，通过管理出成绩。这样尽管人力投入本钱比较大，收益空间比较薄，但咱们却打造了领域内最优秀的教学服务。
【章依婷】：我发现泸州校区性能划分十分清晰，舞蹈、文明课、美术、清华少儿英语各自独立，组织机构采纳什么样的设置模式？在管理上有什么经验或者法宝？
【易校长】：泸州学校之前是处形式管理，没明确的组织机构。直到2010年，专业学校建设，咱们开始梳理本人的组织机构，设置模式逐步清晰化，对咱们之后开展工作有很大的推动作用。当学校进步到必定规模，必需对本人的机构进行正当调整，树立适合本人如今的进步模式。泸州学校是一个综合性学校，如今设有清华少儿英语、舞蹈、美术、文明专业课四所专业学校，每一个专业学校成立一个事业部，有行政和运营两大系统支持专业学校的全面工作。
学校还一直完善多样性的招生渠道，如教务队伍担任招生征询、发传单等，运营管理部门担任艺术节、小区活动的策划和执行。从2004年开始，咱们已成功举行7届艺术节活动，连续时间越来越长，艺术节方式越来越丰富，活动场所进一步开阔。之前咱们主要做自娱自乐的小型室内展现，给孩子一个展示自我的平台，造就他们的成就感，激发他们的学习兴致。如今咱们开始和大型广场、商家合作，做广场艺术节，重视品牌的宣传。每年艺术节筹备时间半年以上，策划主题活动7-8场，内容以各个分校孩子作品为主，同时邀请其他培训学校做资助。这几年的艺术节在前期口碑推广的基础上，又扩大媒体、渠道等宣传力度，是泸州学校“走出去”的重要突破。
【章依婷】：咱们都知道，参与博识教育大家庭，是泸州学校进步的新突破。您能谈一谈这次蜕变对泸州学校本身有哪些重要影响吗？
【易校长】：博识教育先进的教育方针、神圣的教育使命感，以及努力于我国青少年教育事业的热忱，不断是咱们泸州学校的模范。能得到总部的肯定和认同，咱们备受鼓舞。荣幸地成为博识教育大家庭中的一份子，这是泸州学校进步史上的一个重要里程碑。首先，一个学校的长远进步，不能单纯依托一个创业老板，而需求一个更大的组织来谋划这个事儿，博识教育恰好给咱们提供了进一步进步的新平台；其次，咱们尽管是泸州教育培训的佼佼者，但要成为现代化的教育培训机构，还有必定的差距，在博识教育的指导下，咱们各项工作将向着标准化、规范化方向进步，一直提高学校的管理能力和综合实力；最后，这次蜕变象征着泸州学校跨上了一个更高的竞争平台，为员工提供了一个更大的晋升空间，可以进一步优化人才成长环境，扩大人才储备力度，争取做二线城市最大的教育集团。
【章依婷】：泸州教育从1998年成立到如今，14年来，从几十人进步到上万人，您觉得这一历程中最辛劳、最难忘的经历是什么？
【易校长】：对于一个学校来说，从量到质的蜕变过程，可能是最难的。学校有了必定的规模之后，如何优化教学品质，提升核心竞争力，首先靠机制的建设，其次，靠人才的造就。学校，是一个人造人的工程，咱们必需有造就一批优秀的人才，通过这批人才，去造就学生。因而，建设富裕优越性的人才留用机制，是保持学校内部生机的关键。在学校成立初期，我主要授之以情，用情感留住那些优秀的人才，如今，我授之以梦，给他们梦想，为他们提供实现梦想的平台，一批有理想、有抱负的优秀人才，团结在泸州学校，为学校的进步做出了重要的奉献。
【章依婷】：最后，请你给新加盟商一些倡议，如何成功运营一个好学校？
【易校长】：2006年，咱们通过重庆推介会，加盟了博识教育，可以说，没有当初加盟清华少儿英语，就没有泸州学校的今天。选择加盟这种商业模式，将比同领域竞争对手享用越来越多的平台、 资源、服务优势。如果能提早加盟博识教育，泸州学校可能会少走一些弯路。
其次，对于不熟悉教育领域的新投资人来说，如果有人带着他走，把一些成熟的经验逐渐转化为本身一直进步的资源，可以最大限度地减少内部资源耗损，成功的道路也将更顺畅。
再次，总部通过多种渠道，为加盟商打造了一个相互交流、共同成长的平台，像校长论坛、教学研讨会等，这是加盟商的一笔无形的经验财富。“他山之石，可以攻玉”，加盟商要善于利用总部打造的这些平台，丰富和完善本身的运营管理水平，一直提升本身的核心竞争力。另外，总部还倾力打造了系列的全国性品牌活动，如清华少儿英语等级考试、口语大赛、清华少儿数学思维运动会、清华少年科学家机器人运动会等，这些活动范畴广、影响大，全国联动效果好，且有成熟的模式，这都是无形的资产。当然，“清华”是最好的品牌，其影响力更深远。
然后，品牌的定位和宣传在实战中相当重要，总部为咱们提供了进步、宣传的策略，但如何去施行，需求服务中心本人对市场有精确的掌握，并依据本身所处的市场特点灵活执行。
最后，质量的监控也至关重要。总部的按期巡防、跟踪服务都是有效的质量监控手段。新加盟商要在总部的引导下，建设起适合本身的优质高效的质量监控体制，以及时发现执行过程中的问题，调整本身的运营策略，保障服务中心健康进步。
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