易说堂在线英语培训，E-say Telephone English，为国家较早的一对一英语培训机构。短短几年的时间，迅速在国家一对一英语培训领域处于标杆的地位。到目前为止，在全国约有150多万的学员。学员的实际学习效果反馈，被"2008百度风云榜"评为广东地区语言培训机构，英语口语培训类可观的。被评为2009年"国家外语教育培训满意品牌"及"国家十大外语教育培训机构"。为新型英语培训形式的崛起打下了坚实的基础。
　　多年教学经验的以及教学队伍的管理经验的累积，易说堂在线英语培训将VIP一对一电话授课与网络小班互动课，写作课程等线上授课模式与线下互动有机联合起来，使全球语言爱好者以及学习者在听、说、读、写多方面提升，而且随时随地，方便学习。除英语外，易说堂在线英语培训还包含了法语、韩语、日语、对外汉语等多种语言培训，培训学员涉及美国、澳大利亚、韩国、新加坡、台湾、香港、国家大陆，等全球各地区学员，近700万成功案例。
　　自创建之初，易说堂在线英语培训就遭到社会各界的荣誉与认同。在2009年第七届国家市场用户满意品牌高峰论坛年会中荣获"国家十大外语教育培训机构"以及"国家外语教育培训满意品牌。" 在2010年国家教育在线EOL教育盛典中，被评为具备价值的教育企业，热衷于教育公益项目，喜获"2010年度十佳外语培训机构"。在2010新华网2010新华教育论坛"大国教育之声"暨国家教育十一五成就巡礼大型年度活动中，易说堂在线英语培训同时被评为"2010年度十大影响力品牌外语教育机构"。在《新快报》年度评选活动中，易说堂在线英语培训被评为"新世纪十年培训领域明星机构"，CEO张承继被评为"新世纪十年培训领域教师"。在2011年，第二届全国服务业公众满意度专项调研盛典中"金典奖"评选活动中，易说堂在线英语培训喜获"国家外教培训服务公众满意典范品牌"、"国家电话英语"好评，CEO张承继获得"国家外教培训服务影响力十大杰出企业家"名称。
　　"教国家人学好外语，让国家出口;教外国人学好汉语，让世界了解国家"是易说堂在线英语培训的教育使命。易说堂在线英语培训，正以丰满的热情，专一、专业的姿势，秉承一直创建的水平，协助更多人解脱哑巴英语，发明人生的辉煌。

　　1、易说堂在线英语培训拥有完善的教学品质监管系统，包含课堂评估，月教学品质评价、顾问满意组品质保护活动等多方面内容，充分扶持学员学习效果。每一堂课结束后考察满意度:由学员填写相干的回访考察表，反馈每堂课状况，包含以下6方面内容:

　　1)讲师准时去电

　　2)上课通话品质

　　3)讲师态度及教学品质

　　4)学习效果

　　5)上课进度及教材设置

　　6)其他意见及倡议

　　2、每月教学品质评价:每月教务管理人员会调整教师上课状况，评估考核教师上课内容，包含以下6个方面，而且会每月评选教师。

　　1)上课互动气氛好，重视调动您的积极性

　　2)据说水平提升程度

　　3)所学知识满足您实际需要及期望

　　4)口头沟通水平、技巧提升程度

　　5)用英语思维组织语言的水平

　　6)其他意见及倡议

　　3、客户满意组的按期回访及征集意见活动:按期组织活动征集学员学习反馈意见，一直改良上课形式以及服务品质。

　　1)Idea王活动

　　2)满意度问卷考察

　　3)电话回访