学员服务:“学员服务”平台实现家长、老师、学校实时互动。实时反馈学员学习轨迹、发展状况、强弱项。轻松获知教学进度、学习点评、课消记载。
互联网专业O2O教学:兰登教育教学课件,囊括引入、铺垫、衔接、讲解、拓展、总结全环节。将漫画、游戏、动画等多种趣味元素融入多媒体教学,让学员爱上学习。
顾客服务:兰登教育专职的客服人员担任学习中心的日常服务和沟通,确保学习中心遇到的问题及时得到处理(24小时回复机制)。
兰登教育24小时400服务热线,处理全长和学生学习过程中遇到的疑惑。
运营督导:兰登教育执行经理到达一线,对学习中心科学规范的运营和教学进行指导,及时发现中心存在的问题,提出倡议;并汇总问题和总部相应局部进行问题交接及制订相应处理方案。
技术服务:兰登教育技术服务包含一直开发、完善新性能,并及时更新,确保课程的竞争力和效果。随时为学习中心提供教材版本添加服务,提升/增加课程在当地的竞争力;
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