1、无偿提供东来顺特许经营管理手册,包含《东来顺集团简介》《东来顺专卖店装修装璜倡议》、《特许加盟店铺体制设计》、《关于遵守穆斯林习俗的规定》、《服务营运管理手册》、《厨务营运管理手册》、《特许加盟店财务管理手册》、《产品配送手册》、《加盟店培训手册》、《加盟店装修装璜倡议》等。
2、无偿提供东来顺标识,包含东来顺logo设计,东来顺牌匾。
3、无偿提供东来顺文明推广品,包含东来顺推广光盘,推广季刊,推广照片。
4、营建指导支持,包含无偿提供设计装修元素、审定规划平面图、审定设计效果图等。
5、统一培训支持,包含对店长、厨师长、服务经理等岗位进行按期培训。另外,开业前,加盟方必需加入特许总部对切肉、面点、收银、炒菜、冷荤、火锅岗位的岗前培训(此次培训免收培训费)。
6、统一配送支持,包含东来顺专用原物料、东来顺专用设施等。
7、统一推广支持,包含按期在有关媒体上推广“东来顺”品牌等。
8、技术扶持:包含开业前期派出相干技术人员进行开店前的扶持和现场培训等。
9、开业指导支持:包含开业验收等。
10、巡回督导支持:包含开业后不按期到店查看与督导等。