开业支持
一、店开业对店员店长进行有关公司概况寄品牌、产品知识、生产工艺流程、岗位知识、岗位技能、岗位态度等方面的培训。培训辅导,后期的跟进,开业后店员与公司保持沟通,每年组织经销商、店长到公司统一培训。
二、建设科学完善的培训支援管理体制,每年组织一次经销商、店长到公司进行管理提高培训。
三、每年按期巡店培训,在巡店过程中对导购在营销过程中碰到的各种问题进行解答,专业知识增强培训。
服务支持
一、指导加盟商低库存管理,同事加盟商提供更快、更方便的供货周期。
二、不按期为各地加盟商提供有关产品、市场、竞争品牌、店铺经营等方面的信息数据。
三、专业的顾客服务热线,按期对已成交顾客进行回访服务,确保各项目服务品质,领域标准。
四、营业时期为加盟商提供长期营业征询服务支援,如店铺运作、人员管理、商品陈列、营业技巧等多方面提供征询及提高指导。