双十二,一年一度的岁末购物狂欢盛会,根本上很多电商平台的商家都会参与,并会抛出各种优惠信息,招来网购朋友们的留意,从而达到刺激消费的目的。
其中,满减活动根本上每一家门店都会有,而且优惠力度较大。由于种种缘由,双十二过后,很多商家也会面临大规模的退货潮。所以,小编以为,在购物之前呢,用户还是有必要了解一下淘宝双十二跨店满减如何退款的。为此,小编特意给大家精心预备了一份详细的双十二跨店满减退款介绍,希望可以帮到各位。
【淘宝双十二跨店满减规则】
据悉,今年的双十二,淘宝设置了4个档位的跨店满减,分别是满200元减20元、满300元减20元、满500元减5元以及满1000元减50元。同档位满减商品,优惠可叠加,上不封顶。跨店满减活动时间为2019年12月12日。
【淘宝双十二跨店满减如何退款的】
若遇到以下这几种状况,消费者是可以申请退款的:
1、消费者曾经下单了,但是并未付款,买卖关闭后,此时参与的跨店满减活动将不会生效。
2、局部退款
消费者想要局部订单退款的话,可以在淘宝后台发出申请,卖家与消费者沟通后,达成共识,淘宝卖家将会根据满减档位把订单金额按比例退还给消费者。
举例说明:A门店订单金额180元,B门店订单金额130元,若是这个门店的满减档位都是满300元减20元的话,订单总金额为310元,买家共付款290元。买家在A门店的订单退款申请成功,系统将会依照实际折扣率计算290/310*180=168,这168元也就是门店商家应该退还给消费者的订单金额。
3、全额退款
消费者在淘宝后台提交全额退款申请,若界面上展示退款成功的话,淘宝卖家将会在规定的工作日内将订单金额退还给消费者。
以上这三种退款状况,只适用于小面值金额的优惠券。若是在双十二时期,你使用大额渠道优惠券的话,退款的规划又不是不一样的。接下来,我们也来了解一下吧!
如果,双十二活动时期,淘宝用户使用门店大额优惠券购置商品,后来自己突然不想要了,可以发起全额退款申请,订单买卖状态展示关闭,且在你退款之时,该门店的大额优惠券还在使用有效期内,门店卖家将会把优惠券退至买家账户之中。若是退款之时,你的优惠券使用有效期已到期的话,这样看来,淘宝卖家便不会退还大额优惠券。另外,若是买家选择局部商品退款的话,大额优惠券也是不予退还的。
以上就是小编对于淘宝双十二跨店满减如何退款的介绍,希望可以帮到各位。虽然,淘宝双十二跨店满减退款过程并不复杂,但是也是需要大家花费时间去操作的。所以,小编建议大家在购物时,需慎重考虑,再决定要不要买。
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