去年12月，茶颜悦色多名内部员工在网上爆料称公司员工月薪到手不满3000元，而公司创始人吕良回应称，工资都是按劳发放，并直接联系部分员工让其离开的反常公关措施，进一步点燃了员工情绪。因此引发起了一场一场内部“骂战”，并多次登上社交平台热搜榜。
由于加入“骂战”的员工越来越多，担心影响品牌名声，茶颜悦色紧急回应称部分员工工资低是由于工资算法进行调整，吕良也随后发了内部道歉信。虽然道歉了，但是也侧面揭露了茶颜悦色面临着巨大经营困难。
事件发生随后，有业内分析师认为茶颜悦色的问题或与其在长沙高密度布点策略有关。并认为茶颜悦色给出的薪资水平、管理和供应短板，会制约全国扩张，难以走出长沙地区。公司创始人吕良也曾在接受媒体采访时表示，茶颜悦色不是不想走出去，而是出去了不好管理。
虽然在此之前茶颜悦色的门店已经开出了长沙，但是也仅在离长沙不远的武汉和常德。最远的一次是在深圳，但只是快闪店模式，开了3个月就宣布撤离。因此可以从中看出，离开长沙走向全国，茶颜悦色所面临的压力并不少，所以一直都没有太大的突破。
在大家以为茶颜悦色的发展也只能这样的时候，在今年的4月2日突然官方宣布：“下一站，重庆”，而且还是一开就四家，并表示这些门店将在6月1日后陆续开张。消息一出，让不少来自重庆的的茶颜悦色爱好者表达了他们的喜悦！而茶颜悦色也通过行动，在打破着业界人士对它的“批命”。
对于这次真正的“出远门”，大家纷纷猜测茶颜悦色会不会走更远？当时茶颜悦色表示对此还在规划当中，不排除四川、江苏省等其他省份的可能性，在此之前会权衡团队能力，以及综合考虑大家的建议。
原来，这句话有彩蛋的！6月15日，茶颜悦官方宣布8月正式登陆南京，这也是茶颜悦色首次进驻江浙沪地区。而就在不远处的上海小伙伴表示慕了！！纷纷催促茶颜悦色计划先做起来！毕竟南京离上海也就2个小时的车程。
茶颜悦色在此之前，也对在长沙盲目开店作出反思，并表示会对前期的开店策略做一些调整。“膨胀做出的决策和脑袋进水一样，是真傻。关闭长沙一些布点过于密集、不够合理的门店，轻装上阵去新城市。”
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