口碑相传的生活“第三空间”
科斯塔法式牛排西餐厅的国内首家直营店开设在北京中关村,那里被誉为“中国硅谷”,微软、百度、新浪、爱国者等著名企业云集,是北京潮人们必去的时尚聚集地。2011年5月新店开业至今,科斯塔牛排受到了众多消费者追捧,忠实的顾客还把科斯塔牛排与王品牛排、西提牛排并称为京城三大牛排。
科斯塔牛排招商总监汪新明告诉记者,科斯塔牛排倡导的是“让更多的人品味尊贵”,所有到店顾客都能享受到科斯塔一流品质的菜品、舒适的用餐环境、尊贵的服务享受。科斯塔将这一经营理念融入到日常的门店经营中,得到了广大顾客的认可,越来越多的老顾客口碑相传,为科斯塔带来了源源不断的新顾客。大家到科斯塔就餐、小憩、甚至畅谈,真正将这里变成了自己心中的生活“第三空间”。
尊贵品味与价格无关
通常在人们的印象中,好东西必将与其昂贵的价格相匹配,很自然地会对“尊贵品味与价格无关”的说法心生质疑。对此,汪总监表示,科斯塔牛排西餐厅看似一个很新的品牌甚至可以说是一个“生面孔”,但科斯塔总部塞纳左岸国际餐饮管理(北京)有限公司在中国市场已经有了7年的直营店经营经验,并已成功打造出“塞纳左岸咖啡”经典品牌。“我们始终相信尊贵的品味是与价格无关的,而是一种长期的服务概念和经营理念,塞纳左岸咖啡的成功正是基于此,科斯塔项目的运营也是一样,这也是我们之所以能够保证终端持续稳定的原因。”
汪总监告诉记者,通过7年的市场成功运作科斯塔总部已开发出一套完善的“处方制”运营模式,能够针对各级市场的人文特色设计出个性化的、符合当地人文口味和物价定位的针对性的运营方案,实现口味地区化、价格区域化、运营个体化的操作,以满足不同区域市场的需求。“科斯塔以尊贵享受满足大众需求,我们不会在餐点和服务上大打折扣、敷衍了事,我们要做的是真正让更多的人品味尊贵。”
“你”就是下一位忠实食客
科斯塔法式牛排餐厅在全国的推广尚处于起步阶段,但其总部旗下品牌在全国已经有200多家门店,分布于华南、华北、华中、西北、东北、东南各省,从直辖市到地级市皆有网点分布。“在未来的发展过程中,我们会秉承着一贯的稳健做事的风格,‘发展要速度,运营要跟上’,要将各方面都做到极致,让更多的老百姓吃上纯正的牛排,品味到真正的品质享受。”采访临近结束,汪总监向记者发出诚挚邀请,“欢迎你到我们的门店去切身感受一下我们的餐点和服务,我相信你也会成为我们未来终端店铺的一位忠实食客。”
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