很多做餐饮创业者其实对餐饮通了九窍,剩下一窍不通,毕竟餐饮行业门槛是在很低,一两个人推个车卖土豆也是餐饮创业,不需要过多准备就能开门迎客,这也是现在餐饮行业失败率高的原因之一。餐饮行业难度小,进门才知道这行不是看上去那么简单,要做餐饮,这几条你得知道。
1、什么能干什么不能干
做餐饮要知道哪些事情能干,哪些不能干,什么时候该做什么事情,什么时候不该做,还有什么事永远不能干。一部分人没做过餐饮,只是手上有点闲钱,或者是想找个事做,贸贸然进入餐饮行业,随便跟风找别人做得不错的品类赔得一干二净,这跟赌有什么两样?
2、店的模式可以复制,但成功无法复制
有的人因为没有经验,就打算做加盟,就像现在比较火热的蜀师傅冒菜加盟。加盟只是一个成功的模式,成功与否是与创业者个人运营分不开来,你才是老板,总部只能提高/增加你顺利开店,不能提高/增加让你一定成功。即便是马云也不能提高/增加自己能再复制一个的神话。
3、善于尝试
任何事都有第一次,不要害怕失败,餐饮管理那么复杂,不懂管理不懂运营怎么办?测试,不要迷信方案,别人的建议只做参考,自己尝试,先试过,再开始运营,特别是开业前一定要做试营业,能反映出很多问题。
4、不要骗自己
小本餐饮都是创业者起早贪黑,赚辛苦钱,餐饮行业吃苦很正常,不要认为投了钱,请了人就能当甩手掌柜,别人永远不会比你自己更上心。餐饮店的运营,管理,近期发展状况,员工问题,进货渠道,产品质量,甚至是卫生都要自己抓,哪怕是后期生意上了正轨,也要随时关注。
5、认真处理问题
餐饮店运营肯定会遇到很多问题,林子大了什么鸟都有,不能提高/增加来你店里的全是高素质消费者吧。在遇到顾客投诉时,冷静处理,不能甩锅给员工,这样会让顾客心烦让员工心寒。遇事冷静也是一个餐饮人应有的素质。同样,在发现员工的问题时也要先保持平和的心态,与员工交心,了解员工的价值,给得少都无所谓,千万别画大饼。
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