在意见反馈箱启用后的这近三个月的时间里，我们一共收到25家门店提供的96条意见与建议，每封邮件都有总部专门负责此项工作的工作人员认真阅读后，对接到各个部门，积极处理后给予回复，力求做到能够切实帮助加盟商解决当下困惑。
在这些邮件内容中，关于研发需求的意见与建议呼声最高，一共有23条，其中包括口味、品相多元化、产品温度的选择等问题，为此吾饮良品总部研发部门经过多次测试，在保障产品口感的前提下更新配方，现有水果茶已新增去冰、少冰的配方和选项。同时研发部门调整上新频率，并且开始全面辅导门店上新执行工作，以保证能更好地服务顾客，让新品给顾客留下更好的消费体验。
其次，意见反馈箱中关于包装设计建议的邮件有16条，收到这些建议后，吾饮良品公司总部高度重视，立刻召开会议将问题进行分析和提出解决思路，以最快速度设计了新版纸杯，并且根据国家要求和市场需求，更新了打包袋等配套设计，现最新设计已在订货宝提供订货使用。后期我们还会根据当下流行元素，持续将新的元素增加融入进行外包装设计之中，希望每次更新都能给吾饮良品带来更多新活力。
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再次就是对于产品价格问题的反馈，部分地区加盟商认为统一的菜单价格不能很好适应当地消费环境，对此吾饮良品相关工作人员经过多方调研，结合竞品在当地的价格带，为每个地区制定专属菜单价，现全国已有八个地区收到最新菜单，并且开始投入使用。
以上三点建议我们还将会持续跟进。诸如此类的问题还有很多，每一条我们都有认真在看和尽快解决。
成立意见反馈箱的初心就是为了能更多了解加盟商的需求和更好地服务于加盟商，可能暂时还会有些不足的地方，我们也在努力学习和进步中。相信通过我们的努力，一定能携手将吾饮良品水果茶打造成一个更受消费者欢迎的品牌!
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