萌它创造了很多宠物业界的经营奇迹。萌它精选5000多款热卖sku，与一线品牌直接签约，保障售后、商品保真并与线上同价，部分自有产品已实现工厂反向定制保证较好品质和超高性价比。除了零售以外，萌它还面向顾客提供宠物洗澡、美容、寄养、SPA、游泳等服务。
萌它宠物重新定义了宠物行业服务标准——萌它11步洗美标准化流程，包括数百种宠物的定价体系、服务流程、服务时长等。每家萌它门店背后都有4位行业精英，分别支持：洗美、营养、行为、轻医疗。考虑到宠主习惯重物送货到家的消费场景，依托SaaS系统，萌它率先开发了新零售业务，萌它做到线上同价、商品保真、3公里内1小时达。
在宠知道赋能体系的支持下，萌它发展迅猛，萌它直管模式深得创业者的心。萌它所有门店均由总部直管，合伙人无需参与经营，轻松!做甩手掌柜就是爽!萌它在目前的环境下，将快速实现〝千店千面〞，直管模式将合伙人与门店协同发展，打造更加牢固的创业伙伴关系，更长久的合作，打造共赢新机遇。共创〝美好人宠生活〞。
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