首先,开一家成都串串加盟店,都必须有充足的人员安排,最好每个岗位都要有备用人选(可以兼容)也就是在你的最低人员配置上增加三分之一到一倍的人员储备,如果开业初期忙过了,或者人员熟悉流程了,也可以择优录取,给大家一种紧迫感,提高大家的服务效率和服务质量。如果中途有人离职,最好要有缓冲期,以便赶紧招人顶替,不能出现说走就走的情况!所以工资一般都是次月中旬发放。
其次,我们的工资待遇要有预见性,尤其是前期比较忙和累的时候,老板一定要做好员工关怀,给予补助和奖励来激励员工提高其积极性,有些事宁愿自己动手去做,也不要给员工脸色呼来唤去等,毕竟他们辛苦出来工作主要是为了挣钱,也需要别人的尊重。
再次,我们对于新人要有培训机制,从每天晨会布置工作到晚会发现的问题,重点教新人做事的方法等。这样提高了每个人的工作效率,也就减轻了其他人的工作强度和人员风险。
目前作为餐饮行业,尤其是成都串串香餐饮都面临着缺人问题,很多加盟商抱着边做边招人的心态,就为了节约成本减少开支,殊不知因为人员不够导致服务跟不上,反而造成了更大的浪费和损失。我们开店必须要解决“天时地利人和”三大要素中的“人和”问题!