寻找关键时刻
想在市场中赢得消费者,就要把握“关键时刻”。关键在于改变营销思路,商家要从态度到行为,从过去让消费者接受,变成倾听消费者需求,并且及时响应以帮助消费者,然后在合适的时间去影响消费者。这个过程看似复杂,但是互联网能快捷的帮助消费者分析,在分析过程中做选择的时刻,就是营销的关键时刻。例如周素珍馄饨全国连锁,产品口味标准,统一的餐饮店,从价格上比较。
准确定位关键时刻
消费者都有自己的解决方案,并每一个消费者的关键时刻都不同。商家若想准确定位消费者的关键时刻,要通过消费者洞察来了解消费者。比如工作繁忙的顾客,或周围没有用餐地点,就希望外卖来解决午餐,周素珍馄饨抓住消费者的这个关键时刻,以符合中国饮食习惯的中式快餐为主,推出馄饨、面、小菜和饮料等几十多种产品,产品丰富,营养、口味好。
让消费者与品牌协同共赢
商家大多是借助报纸、宣传单和电视广告等媒体,把产品与服务信息“推”向消费者,这些被动接收的营销信息,消费者会不自觉产生抵制心理,但是随强劲发展的新媒体形式,如微博、微信、社区和论坛等,聚合的另一股力量,又把消费者“拉”近到商家身边。消费环境使得品牌定位不单由企业决定,消费者作用不可忽视,所以企业需倾听消费者声音,引导消费者和品牌互动,让消费者参与到品牌建设中。
周素珍馄饨已在消费者协同建设品牌实践中取得成效。周素珍馄饨通过门店、微博和微信等网络互动中,分析消费者时发现,消费者不同地域对品牌关注点和兴趣点有明显不同,很多吃馄饨的都是年轻上班族和网络达人,据此,周素珍馄饨适时调整营销策略,不仅在广告和投放渠道等做出改变,还顺势推出#皮薄、馅大挡不住#为话题的标签发布微博拿大奖活动,吸引很多粉丝关注与参与,取得很好反响。
消费环境是消费者主动寻求消费与服务,而不是被动接受商家宣传,所以想要赢得消费者,就要把握好关键时刻。周素珍馄饨传承传统美食的精华,和人们用餐习惯相结合,打造出将健康、营养、时尚和快捷融为一体的美味佳肴,短短几年时间内发展成深受人们追捧的美食。想要创业加盟的朋友,请在周素珍馄饨官网联系我们里留言咨询。
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