智能会员营销,你听说过吗?它是会员营销的升级版,传统的会员营销是一种基于会员管理的营销方法。商家通过将普通顾客变为会员,帮助企业建立长期稳定的消费市场,培养大批品牌忠诚的会员顾客,从消费者处直接获得第一手的市场消费资料,提高新产品开发能力和服务能力,维护新客户,留住回头客。
从西式快餐厅的经营来看,餐厅与顾客的关系已经越来越紧密,顾客也会参与到餐厅的各个方面,比如新品研发、装修设计,甚至员工招聘等。但很多餐厅管理会员,只是将会员作为了更为稳固的食客,并没有打造太强烈的客户粘性。
那么,智能会员营销又是什么样的营销方式呢?
智能会员营销其实是普通会员营销、ERP系统的升级版,将普通会员营销、ERP系统获取的顾客信息进行大数据分析,进而指导商家做出正确的营销决策。
智能会员营销的最大作用是能够将营销精准的、有针对性地送达目标人群。不仅提高了营销的精准度、有效性,还可以帮助餐饮商家获取有效的消费者,并且将新顾客转化为老顾客,提高回头客的留存率。
以快乐星汉堡加盟总部直营店所使用的智能会员营销系统为例,系统后端详细深入分析了店内的消费者数据和营业数据以及行业数据后,会给出一套智能营销解决方案。其中就包括了会员积累方案、会员维护方案、不同季节/不同节假日营销方案、活动方案推荐、智能美食推荐、行业数据推荐等。在不同季节,不同的活动确定不同的营销方案后,系统会在活动物料、推广软文、主题素材、微信菜单、营销推广话术等方面,给出具体的、可立即执行的定制版活动执行操作。就这样,快乐星汉堡加盟智能会员营销借助互联网和大数据分析,加上针对性的产品和服务最终赢得了市场。为快乐星汉堡加盟总部直营店摆脱传统营销对人力、物力、精力、时间的束缚,营销成本直线降低。
快乐星汉堡加盟店运用智能化的会员营销手段,为会员提供针对性的服务,产生了良好的口碑。看似服务了一个人,其实是笼络到了会员的整个朋友圈。
如今,早已进入移动互联网和大数据时代,数据的获得变得越来容易,对数据的发掘显得尤为重要,因为大数据背后承载的价值难以估量。未来,谁能最先挖掘出大数据背后的价值,谁就将在行业内领先他人。
综合来看,快乐星汉堡店加盟总部率先采用的投入低、见效快、传播广、时间长、灵活自主的智能会员营销将会引领餐饮营销的潮流,受到越来越多餐饮同行的追捧。
加盟咨询电话:4000-1688-49
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