超市门店整改五问五答,老板必看!

   日期:2020-07-16     来源:1688加盟网     作者:中仑收银系统     浏览:32    
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品牌名称:中仑收银系统

所属行业:零售 > 超市

门店数量:0家

投资金额:1万以下

 在近几年消费升级的趋势下,超市门店设计在市场竞争中越发显得重要了。很多零售企业主希望通过超市门店整改来提升销售和客流。

这其中,有很多零售商超市整改后非常成功,取得了很好的业绩,但也有很盲目的。今天与大家谈谈超市门店整改的思路和方法,也就是整改门店“五问”。

一问:为什么整改?

二问:如何整改?

三问:商品如何定位?

四问:布局合理么?

五问:整改后怎么办 ?

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一问:为什么整改?在整改门店前多问问自己为什么要整改?目的是什么?

答案几乎千篇一律:提升销售和利润,那么整改了就能提升销售了吗?对于这种回答,注定是“撞大运”了,运气好就有所提升,运气不好也就那样。

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具体思路和方法:

1、因为是超市老店整改,在运营中肯定存在很多问题,将所有问题汇总并讨论这些问题该如何通过整改来解决?能解决哪些?不能解决的怎么办?这些问题都要有所考虑和落实计划。

2、门店所在地商圈的定位。有的店开业时间很长了,市场商圈竞争也发生了变化,所以这也是在此次整改中必须考虑的重要因素之一(如:竞争对手进入;或商圈人口发生变化……)。

因此,要有整改后销售预估,这样整改方向也就非常明确了。

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二问:如何整改?

有些一、二线城市的门店设计,装修的像五、六线地区乡镇店,不伦不类的;有些乡镇超市门店设计装修像一线城市一样豪华,不知道装修目的是什么?

具体思路和方法:

1、 整改店设计装修的风格,可以考察行业内标杆店,根据所在地区消费者购买力和购物习惯,以及未来三、四年行业内发展趋势来确定。老板经济实力强就多投入点,目前经济不许可就少投入点,提倡的是“简约而不简单”,也就是适合就好,不必追求高、大、上;

2、 陈列道具的选择,是传统陈列道具,还是选现代很流行的异形或组合陈列道具。这要考虑自己门店的营运能力,以及未来投入的发展方向。那些异形或组合道具陈列是需要日常维护的,陈列道具要与陈列规范管理相匹配的,这样才能达到完美的组合。有些门店开业好看,之后难看,变成“鸡肋”;

3、门店CI系统及灯光布置的整体化、形象化和系统管理要有全新的概念。

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三问:商品如何定位?

新开店只能通过商圈调研、参考同地区同类型店;而老店是经营一段时间了,必然产生了销售流水数据,我们可以根据这些数据给顾客“画像”。

具体思路和方法:

1、在分析这些数据时,会发现门店销售不好是平时管理不善,门店畅销品卖丢了,无人关注补货。所以,还是要把畅销品找出来,重新进店销售;

2、商品如何定位?又回到了为什么整改门店这个问题,那就是根据门店顾客画像结果来确定商品,“商品力”分析越透就越能为后期整改、销售提升注入“原动力”。因此,要分析到小分类,甚至于单品;

3、商品定位还要关注消费趋势。现在人们生活日益提高,社会分工越来越细,科技进步,线上消费品类对线下造成了冲击,哪些品类要做强?哪些品类要弱化?都要明确的确定;

4、商品品类与门店的发展也息息相关。

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四问:布局合理吗?

综合购物中心和标超店现有的合理动线布局(便利店考虑的是定位和总体协调性),是能够提升销售的。因此,在出布局图前就要考虑如下因素质:

具体思路和方法:

1、门店出入口、前期分析的问题(这里所强调是布局问题),在设计时如何规避,要综合分析和改进;

2、根据门店定位,各品类销售预估,来确定各部门陈列面积比例分配(生鲜、散装食品、定包装食品、日化纸品和百货);以及外租部门;

3、考虑门店建筑结构,优化各品类的关联,门店死角问题是否用商品来带动;

4、人力资源合理分配,设计时应考虑后期人力合理运用(如收银员与客服人员关联;员工上下货路线、员工补货路线);收货防损等。

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五问:超市整改后怎么办?

整改前信心满满,很少有人考虑整改后怎么办,不是开始“人山人海、轰轰烈烈”的,门店是永续经营的,不是阶段性的获得感。

具体思路和方法:

要通过整改来调整我们的工作思路,打造门店经营团队,形成的核心竞争力。

最后提醒大家,超市门店整改必须是“商品数据分析先行”,淘汰和引进商品。

以上“整改五问”是在实践过程中的总结,只是“抛砖引玉”,具体工作是一个系统性工程,必须深度思考,才能达到预期效果。

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