随着消费群体的素质一步步提升，其消费诉求也在发生着变革，消费者的购置行为不再是简单意义上的物质消费，他们越来越看重的是商品身上的附加值，消费诉求从单一的物质层面向物质精神层面双方向的满足转变。恒8连锁酒店董事长周忠军先生同样也表现“顾客来到恒8连锁酒店不仅是找个住的地方这么简单，越来越多的是在购置一种体验。
留住顾客的最好形式还是依托服务。酒店领域作为典型的服务领域，首先要提供良好的服务，否则酒店是无奈立足的。差异的酒店客人，评判酒店服务好坏的标准是差异的，对酒店服务的满意程度是差异的。但是，酒店服务能否达标，能否达到了快捷酒店的服务标准，确是有着同一个标准的。对于恒8连锁酒店来说，好的服务是酒店盈利的保障。
客人进入酒店，期望得到一个良好的住宿体验，作为一家快捷酒店，首先洁净、整洁的客房是最根本的“服务”。尤其是在当今的酒店竞争强烈的今天，谁可以满足人类日益增加的消费需要，谁就是真正的赢者。如果连最基础的服务都无奈让客人满意，这样看来，酒店客人将会降低酒店忠实度，不会再次入住酒店的。恒8连锁酒店规范化流程控制清洁，让客人畅享无限干净空间;采纳全国知名人体工学床垫，暖和透气的纯棉被褥，保证客人优质睡眠。此外，恒8连锁酒店运用互联网思维提高服务质量，开通酒店官网、手机APP、微信预订性能后，成功简化了繁琐的酒店入住流程，提高了用户体验。
对于加盟商来说，恒8连锁酒店的服务更是精心到位，争取让每一位加盟商满意。在选址筹建阶段，总部筹建队伍下专卖店加入指导，协助加盟商规避风险，提供有效的工程顾问指导;在专卖店运营阶段，有专业、高效的运营管理队伍一对一全程管家式服务。从开业到营业，全方位提供极富经验的店长驻扎专卖店保障正常运营，同时设有专注于的酒店管理培训平台，全面系统输出酒店管理人才，提高酒店管理能力。
酒店服务贯穿着酒店进步的始终，对消费者，整洁、舒适是恒8连锁酒店的根本服务;对加盟商，真诚、担任是恒8连锁酒店加盟的主旨。恒8连锁酒店一个值得信任的快捷酒店品牌。
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