“花房串串”成功的缘由不是偶然!
关键词一:创新
不合的花房,不合的办法
1、传统+创新,引领火锅新潮流;
花房串串如今推出新的串串菜品,是其他火锅店比不了的。他们在本来传统火锅的基础上做了诸多调整,既保留了一局部经典的传统火锅菜品,也开发了一些品尝稍微清淡一点的菜品,和一些海鲜菜品,以加大客户群。
2、新鲜食材+零库存,定量也保质;
花房串串对菜品的制作要求有一个口号,即“天买天,天卖天;餐做餐,餐卖餐”,意思是当天买来的食材当天卖完,当餐做好的菜品当餐卖完。好比中午制作的菜品就是中午卖完;到了晚餐,全部是重新加工,晚上的冰箱是零库存。遇到客人抱怨“怎么这样看来多菜品都没有”时,他们会告诉客人,花房串串的方针是追求新鲜和零库存。用心做产品,时间久了,花房串串的生意就这样靠口碑渐渐积累起来了。
关键词二:管理
量化生产稳定品尝
让你爱上它的滋味,这是所有餐厅都在致力的事。对于连锁餐饮来说,菜品的滋味必需标准化,接下来咱们就来看看花房串串是怎么致力让品尝保持稳定的。
为了保持菜品稳定,花房串串履行菜品量化生产。好比一份肉,每一份规定的量是多少克,土豆多少片,鸭血多少克等等,每一份菜品的份量都用电子秤称好,这样就能保障客人每次来吃饭都感觉滋味是一样的,十分稳定。”
关键词三:速度
美味不必等,客户好欢喜
上菜的速度决定客户青睐你的程度!上菜的速度是一家优秀餐饮店的质量保障。客户十分反感等菜、催菜,这样的做法不只耽搁了客户的时间,影响了他们就餐的情绪,并且耽搁了餐饮店的服务和经营。如果一家餐厅上菜慢,总让客户等,就算它装修再好、服务员的服务再好,也可能会让客户觉得很不舒服,可能不会再光顾。
关键词四:管理
合作共赢保营运
只需员工有开创人心态,企业的机会将无处不在。这样看来花房串串是如何让餐厅员工用老板心态做事的呢?
1、股份制打造企业主人
花房串串在人才管理方面也有本人独到的做法,那就是履行股份制,在花房串串,经理、厨师长、优秀部长,甚至是服务员、厨房学徒的也同样有机会成为股东。股份制容易促使员工把公司当成本人的事业,让员工特别是中高层管理人员用心致力去做事。
2、注重员工培训
花房串串提倡的是领导和上级要尊重员工,致力给员工发明进步机会,而且很注重员工的培训。而随着公司不停地进步,员工就有了越来越多的晋升空间,优秀的人才才会留下来,然后反过来进一步推进公司的进步,这是一个良性的循环。
在花房串串的经营管理过程中,整个花房串串队伍紧紧“拧成一条绳”,所有花房人团结拼搏,让花房串串一直悄然往前!
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