刚开始采访董事长黄进能先生,到今天采访黄全生先生,差异的职位差异的年龄给我的感觉却是类似的,同样的乐观,同样的平易近人,当然最类似的是他们对象王洗衣店给予的爱,看来他们真的把象王当做一辈子的事业在做。
印象里,经理就应是穿着正装坐在办公室,解决各种计划和文案。而象王洗衣店的华北区域担任人,职务够高吧,却给了我的印象重重一拳,我才知道我的印象离生活多远。小小的一间办公室,你怎么都想不到就是它控制着整个华北地区的象王洗衣店;一个区域担任人,你怎么也想象不到,他身穿象王工服,低调安静的解决着忙碌的工作。
记者:您好黄总,很高兴您能承受第一加盟网的采访,象王洗衣店最初创建时是生产洗涤剂为主的,后来怎么转型做洗衣呢?
黄全生:各位网友大家好,之前象王洗衣店在台湾不断在做环保的洗涤剂,到大陆来也想把这种环保的洗涤剂推向的每一个洗衣店、洗衣厂、洗衣坊,甚至到每一个民众的家里去,但因为刚进入大陆名气不是特别高,所以咱们决定在大陆做一个转型,那怎样能让大家清楚的知道咱们的洗涤剂,咱们决定从洗衣店做起。用透明化橱窗让人类看到怎样的洗涤最环保、最洁净,所以用这样的形式做宣传。
记者:象王洗衣店是什么时候进入大陆的呢?
黄全生:1998年10月份在上海开的第一家店,其实象王洗衣店到国内来的很早,在1995年的时候咱们的董事长黄进能先生受轻工业协会的邀请,来到大陆这边参观、交流,祖国大陆有诸多洗衣店但是做的都不是太规范,洗衣设施也都是比较老旧的,洗衣的原物料方面也不是特别环保,像四氯乙烯干洗剂,这也促使了咱们董事长黄进能先生走进大陆的想法,他回到台湾就不断在想如何把大陆的洗衣产业做一个扭转,把象王洗衣店在台湾环保的洗涤剂及洗涤技术都带过来。
记者:在进入大陆的时候有没有碰到一些难以克服的阻力?
黄全生:肯定会有的,由于洗衣领域和经济条件有必定的关联,经济条件越好把衣服拿出来洗的人越多。咱们刚开始做洗衣店时就在想咱们如何做才能让象王洗衣店突显出来,咱们就做成全透明的橱窗,这惹起了上海市民的惊动,洗衣店也可以这么做?招来了诸多市民前来体验。由于是上海的第一家店,咱们董事长为了做好推广,他每天清晨四五点就起床,沿街发推广单,给市民讲解象王洗涤剂是如何环保的、对衣服及身体有什么益处,并且董事长也发现了诸多的契机,好比上海市民每天早上有诸多人看公告栏,黄董了解状况后就主动找报社的人洽谈,说咱们免费来做公告栏但是下面要加上象王洗衣店免费收送的电话,这对咱们的协助十分大,这种推广在当时是没有的,这也让咱们的服务做的很到位。
记者:象王洗衣的企业文明是怎样的呢?我很好奇是怎样一种方针让象王洗衣这么强大?
黄全生:方针很简单,就是绿色环保,另外一个就是科技,也就是说所有的东西都要跟得上咱们的社会,必定要研发一些科技的东西让产业链越做越好。咱们的企业文明是:创世界第一品牌,那怎样去创世界第一品牌,首先咱们要把祖国大陆市场做好,由于祖国这一块市场十分大,人口也是世界第一,那咱们只需把国家市场做好那就属于世界第一品牌了;再一个就是创新引导市场,共同营造财富。好比咱们对洗涤剂的一直研发,寻找更天然的洗涤剂,像从无患子里萃取歘来的精油做洗涤剂,橘子油制作的干洗剂等;最后就是怎样让顾客享用咱们洗衣的质量。
洗衣领域就是一个良心领域,这句话是我第二次听到,第一次是黄进能董事长在讲,这次是黄总。国内惟一一家获得中国驰名商标的洗衣企业,惟一一家获得绿色环保洗衣证书的企业,这些好评是至高无上的,不是由于技术有多好,而是它对社会的后续影响力。然而,面对这些好评,黄总一句话简单的带过。
是觉得理所应当吗?我读不懂,可是可以肯定的是,这些是象王洗衣店应得的,由于他们真心在做环保。
尽管没有多提好评,但是不断在感激,感激给予象王好评的机构和支持象王洗衣店的百姓,我知道,黄总最看重的不是好评,而是好评背后的信任。
记者 :洗衣企业能荣获中国驰名商标是一件挺不容易的事,象王洗衣店是怎么做到的呢?
黄全生:十分感激中国及消费者对象王洗衣店的认同,是大家的认同让象王洗衣店成为第一家获得驰名商标的洗衣企业。咱们做的有以下几点吧:1、做好服务;2、确保质量;3、方便民众;4、附加产品;5、绿色环保。
记者:象王洗衣店是惟一一家获得绿色环保洗衣证书的企业,这样一份好评也是沉甸甸的,您给咱们详细介绍一下象王洗衣店在这方面坚持怎样做的呢?
黄全生: 不止要环保,还要健康。如今咱们也在研究纳米的洗涤剂,怎样让咱们的衣服愈加光鲜。所以在绿色环保上咱们象王人及董事长不断在坚持,就如咱们董事长的格言:一辈子做好一件事,把环保的洗衣产品好好的做下去,这是他不断给咱们象王人讲的一件事。
记者:象王洗衣店自身就是一座好评殿堂,它为本人赚得了业内的尊重,也为消费者赚得了健康,象王洗衣店不断坚持做良心事业,可以这样说吗黄总?
黄全生:嗯,是的,象王洗衣店在十几年前就开始做环保这块,咱们每天都要接触空气、土地、蔬菜这些,如果不把环境关照好这样看来影响到的是咱们,再重大的说就是影响咱们的子子孙孙。并且象王洗衣店不断在维护这份殊荣,不断在尝试怎样做的更好,也可以推出来让大家都了解到环保的重要。
从头到尾,采访中黄总强调最多的就是绿色、天然,尽管简单,但是这里面到底有多少咱们需求深刻了解的,我想真要一一的介绍,但那样咱们的时间肯定是不够用的,只能做一个大约的简述。在此我想说的一个词:极致,由于内容太多我不知道该如何整理采访,但是这么多的内容核心就一个,简至极而繁,我只能整理出一些,不知道能不能展现出象王的博爱胸怀。
记者:象王洗衣相对于其他的品牌,有什么样的优势呢?
黄全生:1、从洗涤原物料、洗涤设施、洗涤物料等一系列都是象王洗衣店本人的,所以咱们更懂洗衣。2、咱们也有诸多的特色,像咱们经常喊的一句口号:洗不掉,找象王,之所以会这么喊是由于咱们就是针对差异的污渍研发的洗涤产品。3、全国都能应用的洗衣卡。4、家用洗涤剂产品。5、还有一些延伸的产品,保养品,面膜、化妆品、护肤乳、手工皂等,咱们都是从天然出发的。
记者:咱们是怎样一种经营模式呢?
黄全生:透明化的经营,象王洗衣店应用的都是本人的产品。而对加盟商,首先要坚持做绿色环保;其次开店要亲力亲为的去做。与咱们的方针达成一致才能进入咱们象王培训,通过一个月的整体培训,合格之后咱们才允许开店。
记者:象王洗衣店除下做本人的企业,也对两岸商业互通起到了很大的促成作用,您是怎样看待这件事情呢?
黄全生:作为一家台湾企业,象王洗衣店来到祖国大陆也得到了各位领导和百姓的支持。在台湾,媒体经常报道咱们,他们也知道咱们在祖国大陆做的挺可观,那这样两岸的交流会更多,那台湾的企业就会说来祖国大陆进步也是可观的选择;而像国内的诸多人都会去台湾游览,也有诸多人去台湾做投资,所以说如今两岸的交流有十分大的一个改善,这样的开放也得到大家的认同。
绿色随科技蔓延
1998年进入大陆,十六年的企业今天亦是蒸蒸日上、一片繁荣的景象。我除下保留对台商的敬重,其他无可抒发。我也想不到今天的象王洗衣店是如此多元化,洗涤剂、清洁剂、干洗剂、护肤品、手工皂等等繁多的产品一一呈现,而它们仅仅围绕一个主线:天然。而今的象王将会更频繁的呈现在你的生活里,由于它随着移动互联网的进步,已变得无处不在。
记者:象王洗衣这么大的品牌对本人的加盟商要求会很严吗?
黄全生:也不会,除下认可象王集团方针外,很大一局部还在于加盟商本身,咱们会了解他将来的走向和布局。
记者:象王洗衣店为加盟商提供哪些加盟支持呢?
黄全生:1、免费培训,让加盟商从不会到完全会,并且也会对他招的人员进行培训,直到能正常营业,运营好象王品牌。2、原物料,新研发的原物料会统一的试用,没有问题的状况下,咱们会把技术与新产品毫无保留的交给加盟商。3、一直研发新产品,多元化的经营,从做洗衣到护肤产品。4、便民店,会有越来越多附加的性能,代缴水电煤,或者代购蔬菜等一系列的代购服务,怎样让民众更便当些。
记者:咱们也知道洗衣领域都会面对一个淡旺季,这样看来象王洗衣店是怎么处理这个问题呢?
黄全生:旺季肯定在忙了,那在淡季咱们会做:1、做培训,加强咱们员工的知识技能,提高知识;2、举办一些活动,增加员工的交流;3、谈一些大顾客,一些散顾客都是本人找上门,但是像银行、医院等一些机构需求咱们的人员去谈。
记者:将来的象王洗衣会给咱们带来什么样的惊喜呢?
黄全生:目前咱们在做App,以后要去象王洗衣店洗衣服、购置象王的产品等只要要手机;芯片洗衣,从送到象王开始,你可以到网上查询目前本人的衣服到哪个清洗环节了;在天然产品方面,咱们会做一个延伸拓展,推出越来越多新产品;2013年4月26-28号,咱们在中国会议展览中心会有一个展览,会展出一些皮具护理、象王的新产品、象王的加盟等。
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