脏不脏 何为脏不脏,具体体如今油液的洁净程度,进一步会反馈出油液的应用情况,能否氧化、污染、变质等,油液的差异,表示的方式也差异。如防冻冷却液,长期的应用以后,冷却系统会产生水锈、水垢等影响防冻冷却液的水质,再加上长期应用后防冻冷却液添加剂的损失,都会影响到它的颜色。颜色变革,象征着液体的性能已经发生变异,已经丧失了它原本应该有的性能。专卖店可以借助此直观的视觉感受,引导顾客进行油液销售。
坏不坏 何为坏不坏,简单来说就是车身油液能否过保质期,做为一名汽车后市场服务人员,应该要清楚的明白车上油液的应用周期,如果讲到这里还不明白的,可以看看咱们力驰多的养护周期表或是产品手册以及力驰多产品视频。 车辆油液的保养周期,店内的员工都能够把握吗?其实保养周期在车主从接触4S店那一刻开始,就已经被灌输和教育过了。而留给咱们的就是,明确的告知并提醒车主到了保养工夫,需求更换这些油液啦!
测不测 何为测不测,就是怎么通过专业的检验工具,对车身油液进行科学检验,资料是专业的,也是科学的。咱们都知道,车辆制动系统的刹车油,它有很强的吸湿性,长期应用会吸收空气中的水份,刹车油中水分超标后会直接导致制动沸点降低,产生气阻,影响刹车系统功能,腐蚀刹车系统,重大的会导致严重交通事故。运用专业的制动液检验仪器,分析刹车油液的水分含量,依据水分含量的比照示意图,提醒顾客及时更换刹车油,提早处理保险隐患。
诸多道理,知道很简单,但是长期坚持做到却很难。当你总是在抱怨,项目力不够,名气不高,顾客太挑剔了,没有顾客,请问首先自问:我做到吗? 下图是刚开业不久的力驰多廊坊文安店,培训结束后,专卖店老板给咱们的反馈。看的出,他依照咱们教会他们的措施坚持做了,并且马上成功转化。
只有处理了车主的问题,让车主满意了,专卖店才能正在的获得效益。新店开始之初,咱们要面对进店“台次少”这个事实的问题,但是只需有上门的新顾客,咱们都要牢牢的掌握住,让他们成为咱们第 一批忠诚的粉丝,如果做不到这一点,你永远都不会有好的业绩。 力驰多专卖店不单是处理顾客的根本换油问题,越来越多的是为车主提供专业的汽车养护服务。逢车必检就是咱们力驰多员工做好专业养车顾问的第 一步,从细节上协助车主提升用车保险。想提成专卖店业绩,就必需要有用户思维,不能盲目标陷入产品思维,只有站在顾客的角度,才能帮他们做出科学实惠的汽车保养方案。
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