有3组数字很能说明现在的汽车后市场行业真相:
30%|70%:70%的客户在流失,车主整体在流动,这即是行业的挑战,也是机遇,谁能让客户沉淀下来谁就离成功不远了。
-20%|+20%:一年大概有20%的门店转让、关店,但同时有20%的门店开店,行业门店数量并未减少,供大于求的困境将长期存在,门店需放弃幻想。
1000|10家:虽然近年来汽修连锁为何不成功仍被不断提及,但事实是,汽修连锁近年来已获得了长足发展,超1000家门店的汽修连锁已达10家,可以说,城市连锁是多数门店的发展方向。
在此大背景下,2020年汽车后市场所有的门店首要任务必然是提升业绩。通过认知提升提升业绩,通过精益管理提升业绩,通过高效执行提升业绩。通过业绩谋求共存与发展。
力驰多作为一家专注汽车养护27年的连锁品牌,深耕门店运营管理与客户价值提升,指导门店老板提升认知,紧跟时代发展迭代方法论,通过系统及落地化的培训,帮助门店老板打破僵局,突破发展瓶颈,实现业绩增长。