中通速递服务有限公司创立于2002年5月8日，是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。
九年多来，公司在“诚信、创建、进步、和谐”的服务主旨下，坚持“迅速、方便、精确”的品质理念，大力贯彻“诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提高管理，创建开辟市场，服务发明价值，实现顾客、员工、企业共赢”的核心价值观，竭诚为顾客提供快捷、周到、优质的服务，博得了社会各界的信任和支持。
目前，公司已拥有员工近3.5万人，服务网点3000余个，分拨中心43个，运输、派送车辆8000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增长业务。
为了更好地服务顾客，创国内物流快递优异品牌。公司近年来一直扩大基础设备加盟建立的力度，于2010年投入运营了集办公、分拣、生活于一体的中通速递“总部基地”，并先后在广东虎门、江苏无锡等地购买土地，加盟树立大型分拨中心。这些投入与树立，将极大地优化的服务能力，提高中通速递的品牌形象。
公司于2005年4月1日iso9001：2000国际品质管理体制认证，多次荣获“国家快递领域十大影响力品牌”和“国家快递领域顾客满意保险合格十佳品牌”等好评名称，先后被评为“上海市现代服务业民营百强企业”、“诚信创立企业”，当选为国家快递协会理事单位、上海市快递协会副会长单位。
不断以来，中通速递都秉着“以人为本、诚信经营”的方针，尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位顾客谋利益、促进步。全体中通人将为“发扬光大民族快递，争做国内优异快递企业”而致力奋斗。
为“感恩顾客、实现目的社会”，中通速递将在邮政局及各地管局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，抓住当前快递业难得的进步机遇，开辟创建，锐意进取，全力打造“网络信息化，服务标准化，管理科学化，品牌诚信化”的企业格局，为社会和顾客发明更大的价值。