上海言通网络科技有限公司（以下简称“上海言通”）创立于2007年，上海高新科技企业，上海双软认证企业，是工信部核准的跨地区（全国）增长业务运营商，（工信部呼叫中心运营许可：B2-20150658），经过数年的进步，已逐渐成为国家呼叫中心领域中的翘楚！ 上海言通拥有自主软件开发运营的呼叫中心系统软件产品（登记号：2014SR004533），经过数年的连续积累，上海言通的呼叫中心系统已经在分布式布署、大容量、高牢靠性、高稳定性等方面一直取得突破，成为少数能实现高性价比分布式组网、大容量企业联络中心系统的厂商之一，上海言通一直追求技术革新，在通讯行业和多媒体交换行业连续取得突破。 上海言通依托专业的研发队伍，于2015年在南京设立全资子公司：南京慧瑞达软件开发有限公司，全面进军软件开发领域。自主开发：言通呼叫中心系统、118综合大型金融直播平台、视频直播室，微多客小程序等自主品牌。 2018年，上海言通经过三年的潜心研发，言通人工智能语音系统震撼上市！言通人工智能是一款适用于产品业务或服务宣传需要的语音营销服务平台，精确语音平台，群呼潜在顾客群体，并模拟销售沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。集筛选意向顾客、锁定目的顾客、精确顾客分类三重营销于一体，全面实现市场营销。依托上海言通智能核心技术，量身定制的言通AI智能语音机器人，其产品性能充分展现了上海言通在人工智能行业的科技创建与领域使用、在智能生态圈的建立路线与营销图景。 上海言通自创建以来汇聚了一大批富裕生机和责任感的研发技术人才，在通信基础及使用方面，软件开发方面，企业互联网营销，均设立了专职研究队伍，队伍主要成员均具丰富的领域经验、合格的学历背景，以一直的技术创建支持顾客企业的创建和进步。上海言通本着“诚信经营、服务至上、品质至上”的方针，为顾客提供高价值的产品和服务。
1、真人式语音群呼：
*销售可将自定义的话术提交给机器人；
*销售上班后只要一键启动，机器人就会以真人式的语音对目的顾客进行群呼；
*可设置任务执行停止时间，自行工作；全程录音，后续资料挖掘；
*联合顾客管理，连续跟进。
出现效果：协助销售制订标准化服务，同季节省80%以上的时间并提升6倍以上的效率。
2、筛选分类与过程录音：
*机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向顾客，并将其依据ABCD分类存储
*整个过程都有录音试听，可以清晰地进行聊天挖掘，为顾客管理提供决策；
出现效果：对意向顾客沟通轨迹的多方面记载，提升跟踪精确性。
3、交互学习和拨号时间管理：
*机器人会自动把标准问题与学习到的类似问法进行关联，随着交互资料的累积会变得越来越智能；
4、咱们拥有专属队伍贴心服务：
（1）、产品应用培训：指派专人进行产品的现场应用培训，扶持每一位顾客都能正常应用。
（2）、后期运维复盘：保护人员上门复盘，安排后系统运维状况，并给出优化倡议。
（3）、话术库录入以及优化：话术资料库建设初始，支配专人帮助制作，并给出针对性倡议。
（4）、季度健康查看。按期对安排后的系统全面查看，扶持系统稳定运转。
（5）、7X24小时保姆式服务：年度系统升级指派专人进行产品的现场应用培训
，扶持每一位顾客都能正常应用。
（6）、年度系统升级：依据顾客需要，对支配系统进行按期升级服务
