（一）激烈的健康意识
伊斯曼隔离干洗所提供的服务都体现健康的准则，这也是为什么YSM能够为广大消费者所认可，因而，加盟者必需具备激烈的环境意识，提供优质的绿色服务，处处体现YSM的关爱消费者的健康和对环境问题的关注。
（二）坚韧的意志和顽强的毅力
兴许有些投资者认为，加盟特许体制之后，有总店的招牌维护，便不愁没有生意，所以无须怎么拼搏。其实，这是十分不对的想法。一个人要想创业成功，拼搏精神是不可或缺的，经营加盟店，只可是可以令起步的时候容易一些，至于是否取得后来的成功，关键还得要靠投资者本人自身的致力。有无数参加特许经营的成功者，他们的经验告诉咱们，只有具有越是困难越是向前的干劲，坚忍不拔的毅力，踏平一个又一个的困难和挫折，不达目的永不罢休地苦干下去，才能口味到成功的甘甜。
（三）现代化的服务意识和技巧
产品趋于同质化，对服务品质的追求成为消费者选择消费场所时所考虑的重要要素。对于从事服务业的加盟者来说，合格的服务意识更是成功不可或缺的条件之一。高质服务岂但可认为投资者带来不错的经营，更能强化特许品牌的内涵，这一点也是总部在调查加盟者时所看重的。
（四）非凡的沟通水平
特许经营业务与其他领域一样，都必需注重业务涉及的上下游及横向的各种关系，并正确地反馈和传达盟主与客户、顾客的信息。加盟者能依照盟主的正当要求，配合盟主做好开辟业务的工作和认真执行盟主的营运标准，一定可以得到盟主更大的支持；同样，加盟者如能解决好与客户的关系，满足客户的需要，处理他们的疑虑，一定能博得市场，获得满意的经营。所有这些，又都是靠合格的沟通才能取得的。
（五）迫切的学习愿望
归根到底，特许经营就是将连锁的整套运作形式教给别人并将它规范化。总部首先要教给加盟者如何管理店铺，而这些加盟者在为客户服务时必需重复实践所学的课程，因而有迫切的学习愿望对于加盟者来说是十分重要的。同时，受过相当程度的教育也十分必要，这是加盟者继续学习的基础。
（六）“合格”服从的意识
在特许经营系统中，加盟者对总部所发明的办法必需有足够的决心和充分的信赖，相信总部的批示是经过充分考虑做出的，是有利于整个经营体制的。因而，加盟者必需能够使本人的意见和愿望从属于总部。对于那些固守个人的想法，不愿放弃“我的方法和捷径”的人，不情愿承受倡议和命令的人来说，做加盟者不是一个好选择。一个太有“个性”的加盟店，会破坏整个特许系统的形象和品牌名誉。
（七）合作精神
特许经营之所以成功，很大的缘由在于特许人有一个正确的经营理念和一套行之的运作规则，它有措施促使所有的投资者坚守集团的理念和规则，使整个集团的形象鲜明，深化消费者之中。为了提升/增加做到这一点，成功的特许人必定在严格选择受许人，而受许人自身也需求对本人有充分的认识，反思一下是不是一个适合与人合作的人。因而，加盟者的合作精神，将使双方的沟通得以顺畅，并可防止产生隔阂而危害到双方的合作前景及双方的利益。
