运营支持：由公司的统一运营，品牌部、财务部、市场开发部、大客户部、企划部等部门的通力配合，再落地到运营中心至大区、区域、单店的一整套运营支持。　　信息支持：门店信息化管理支持，包括订单管理、商品管理、财务管理、人员管理等。　　人资支持：人力资源规划、一体化的招聘、培训、开发、薪酬福利、员工关系。　　物流支持：标准化的仓库、仓储管理支持、完善的配送车队、优秀的物流合作单位。　　拓展支持：选址支持、建店支持、开发支持、闭店支持。　　SI支持：标准化的终端门店视觉识别支持，从VI到产品陈列、店面装修、布置等一整套形象识别支持。　　督导支持：督导组织工作、督导制度、督导工具、督导标准、督导流程、评估考核。　　训练支持：制度标准、训练课程、完善工具、训练实施、测试考核。

　　宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典，瑞典宜家集团已成为全球很大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。　　宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场，其中有17家在中国大陆，分别在北京(两家)、天津、上海(三家)、广州、成都、深圳、南京、无锡、大连、沈阳、宁波、重庆、武汉、杭州、西安。其中重庆宜家为亚洲地区很大宜家标准店。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为:华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，在宜家采购国家中排名优先。根据规划，至2012年，宜家在中国内地的零售商场将达到11家，所需仓储容量将由10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家很大的采购市场和业务增长重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。2016年7月，宜家（中国）投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划，决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。　　企业愿景和经营理念　　“为大众创造更加美好的日常生活”，这是宜家的愿景。我们的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。　　通过优化我们的整个价值链，与供应商建立长期合作关系，投资高度自动化和大规模生产等方式，我们努力为顾客提供物美价优的产品。我们的愿景不局限于家居装饰。我们希望通过努力，为大众创造更美好的日常生活。　　投资未来　　“为大众创造更加美好的日常生活”，这是宜家的愿景。宜家集团的主要财务原则是依靠我们自己的资源发展壮大。换而言之，我们量入为出。这样我们就能做到为未来进行长期投资。　　宜家的愿景是我们发展壮大的基石。我们想确保宜家更加亲民，这样就有更多的人能够打造更好的日常居家生活。我们的大部分利润会重新投入到我们现有的和新开张的宜家商场，投资于产品设计和可持续解决方案，以及用以继续为我们的顾客降低产品价格。