快递领域作为邮政业的重要组成局部,具备带动产业行业广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文明传播等多种性能融合在一起,关联生产、流通、消费、加盟和金融等多个行业,是现代社会不可替代的基础产业。随着我国电子商务的蓬勃进步和日益成熟,网购逐步成了消费者的重要的购物形式甚至是主要购物形式。与此同时,与网购严密相连的快递领域也得到了飞速进步。
2014年是快递领域十分值得注重的一年。一方面,快递领域的服务规模一直加大,服务效率也在一直提升,毫无疑难2013年仍将是快递领域的丰收年。
另一方面,快递领域也逐步面临着人力、油价等运输本钱的上涨以及安检破绽、暴力分顾客信息泄露等一系列的问题,如果不能地处理这些问题,这样看来快递领域在2013年也面临着潜在的危机。
快递领域实现目的首度下滑也有价格战的“功劳”。这让快递业在迅猛进步的同时,也进入微利时代,收银仅5%。在这种大背景下,不少快递加盟商有钱不敢投,造成了服务品质下滑,构成恶性循环。
依据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年国家快递领域商业模式创建与设计策略分析讲演》分析:2014年快递领域的进步形势在业务上是十分乐观的,但是在管理上应该跟上业务壮大的步伐,规范运营,才能实现更好的进步。