现代汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包含整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。
现代汽车4S店是1999年以后才逐渐由欧洲传入国家的舶来品。因为它与各个厂家之间树立了严密的产销关系，具备购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内很多厂家效仿。
现代汽车4S店普通采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个门店，依照生产厂家的统一店内外设计要求建造，加盟突出，动辄上千万，甚至几千万，奢华气派。
现代4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家加盟2500万元左右建设起来的 现代汽车4S店在5-10年之内都不会落后。在国家, 现代4S店还有很长一段路要走。
现代4S店模式这几年在国内进步极为迅速。汽车领域的 现代汽车4S店就是 汽车厂家为了满足顾客在服务方面的需要而推出的一种业务模式。 现代汽车4S店的核心含意是“汽车终身服务处理方案”。
有评论家这样评估该模式：“ 现代4S店模式其实是汽车市场强烈竞争下的产物。随着市场逐步成熟，用户的消费心 理也逐步成熟，用户需要多样性，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体系已不能顺应市场与用户的需要。
现代汽车4S店的呈现，恰恰能满足用户的各种需要，它可以提供装备精良、整洁洁净的维修区，现代化的设施和服务管 理，高度职业化的气氛，保养合格的服务设备，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体制。 现代汽车4S店的服务，可以应用户对品牌产生信任 感，从而加大销售量。”
因而，“4S”的关键词是“处理方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的领域销售服务模式殊路同归，只可是叫法更时髦、更新一些。
