希尔顿好评客会是希尔顿全球旗下十大有名酒店品牌推出的一项屡获殊荣的宾客忠实计划，拥有3,400万名会员。与其他宾客忠实计划相比，该计划可为会员提供赚取和兑换积分的越来越多形式，遍及90个及地区的逾4,000家酒店为宾客打造值得与挚爱分享的非凡体验。
如今，好评客会会员可以应用以下四种客房奖赏，随时随地将积分兑换为任一客房（包含奢华的套房）的入住体验：级客房奖赏（PremiumRoomRewards）、客房升级奖赏（RoomUpgradeRewards）、积分与金钱奖赏（Points&MoneyRewards），以及标准客房奖赏（StandardRoomRewards）。此外，好评客会会员还可以应用积分购置具特色的体验奖赏、商品和度假套餐，或进行善事捐赠等。希尔顿好评客会是一一项在该集团全球酒店范畴内为同一入住提供“全年兑换”和“积分与里程”的宾客忠实度计划，参加酒店品牌包含：华尔道夫酒店及度假村（WaldorfAstoriaHotels&Resorts）、康莱德酒店及度假村（ConradHotels&Resorts）、希尔顿酒店及度假村（HiltonHotels&Resorts）、希尔顿逸林酒店及度假村（DoubleTreebyHilton）、希尔顿尊盛酒店（EmbassySuitesHotels）、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店（HamptonHotels）、希尔顿欣庭酒店（HomewoodSuitesbyHilton）、希尔顿惠庭酒店（Home2SuitesbyHilton）和希尔顿分时度假俱乐部（HiltonGrandVacations）。
希尔顿酒店集团（NYSE:HLT）是全球酒店业的领导企业。希尔顿酒店集团目前在全球80多个总计有2,800多家酒店、配置了495,000套房间，并在全世界拥有15万名员工。
希尔顿拥有、管理或连锁经营一系列知名酒店，其中包含Hilton?, Conrad?, Doubletree?, Embassy Suites?, Hampton Inn?, Hampton Inn & Suites?, Hilton Garden Inn?, Hilton Grand Vacations?, Homewood Suites by Hilton?和the Waldorf-Astoria Collection?等有名酒店品牌。
希尔顿酒店家族沿袭了酒店创立者康诺德·希尔顿(Conrad Hilton)的处事哲学，"让世界布满了宾至如归的光与热将是咱们永久的责任。"公司为其独一无二的服务质量命名为"宾至如归"（be hospitable?），这也使希尔顿成为了知名并被人类认同的酒店。这个经营方针被希尔顿酒店家族的全部10个品牌所沿袭，它是酒店所传递的友好和宽容大方信息的源泉。
